Considera tu entorno laboral como una comunidad

Sea para bien o para mal, el trabajo está adquiriendo una relevancia significativa en nuestras vidas. Pasamos una gran cantidad de tiempo dedicándonos a él. De diversas maneras, el entorno laboral ha tomado el lugar de la tribu, la comunidad y las relaciones formadas a través de intereses compartidos, lo que hace crucial que las organizaciones reflexionen profundamente sobre la clase de comunidad que están fomentando para sus colaboradores.

Las relaciones positivas, las oportunidades de aprendizaje y un ambiente de seguridad y confort han dejado de ser simplemente "deseables" para convertirse en "esenciales" si se desea mantener a los empleados y gestionar un negocio próspero.

El sector de servicios

Uno de los principales desafíos en el sector de servicios es la escasa motivación de los trabajadores. Sectores como la restauración, la hostelería, el retail y otros similares no cuentan con las comodidades de oficinas atractivas, beneficios por vacaciones, retiros para capacitaciones ni actividades sociales los viernes.

Los trabajadores frecuentemente realizan sus tareas de manera individual o en equipos reducidos, y en horarios variados a lo largo del día o la noche. Esto provoca que sus interacciones con colegas y con la organización en su conjunto se vean limitadas por el tiempo y el espacio. Sumado a la naturaleza demandante, tanto mental como física, de estos empleos, la alta rotación de personal en estas industrias se vuelve bastante comprensible.

Tecnología Social

El auge de las plataformas de redes sociales desató un gran potencial para conectar a las personas. Sin embargo, tan rápidamente como surgió este potencial, comenzó a verse afectada por la proliferación de publicidad, algoritmos de filtrado y el robo de datos.

No obstante, transformaron nuestra manera de interactuar. Los elementos como los perfiles sociales, los grupos, los muros sociales, los eventos, las noticias personalizadas, el chat y el chat grupal son, por su naturaleza, sumamente influyentes y se han establecido como nuevos referentes en la comunicación.

En Monotree, nuestro objetivo es seleccionar los elementos más positivos y eliminar los negativos. Buscamos integrar las dimensiones sociales con métodos eficaces para informar, capacitar y organizar tareas.

Una App que funcione como una comunidad.

Regresando a la idea de comunidad como un espacio para comunicarnos, colaborar, aprender y llevar a cabo actividades, consideramos que una aplicación comunitaria debe abarcar todos estos aspectos. Si gestionas un negocio dinámico en el sector de servicios, no es viable contar con cinco sistemas distintos para abordar los retos de comunicación, aprendizaje, tareas cotidianas, realización de encuestas y aspectos sociales. O quizás sí puedas hacerlo, pero corres el riesgo de perder información y confundir a tus empleados.

Tu app desempeña una función dual; no solo actúa como la herramienta para gestionar tu negocio, sino que también sirve como el vínculo que conecta a las personas..

Perspectiva clara del Producto

En el ámbito tecnológico, es común que los proveedores, como nosotros en Monotree, pierdan de vista la esencia del producto, lo que debe conservarse y hacia dónde debe evolucionar. Es sencillo caer en la trampa de añadir características sin considerar las implicaciones éticas y el contexto general. Nos mantenemos firmes en este principio. Creemos en una visión clara.

Hemos evidenciado que es posible desarrollar una plataforma comunitaria sumamente eficiente sin renunciar a nuestros principios. Nuestro objetivo es fomentar comunidades que sean divertidas, seguras y productivas.

La Comunidad no se trata de competir ni de vigilar a los demás.

Si tu objetivo es gestionar una empresa en la que los trabajadores se sientan en una competencia constante, no somos la opción adecuada. Si buscas implementar prácticas de supervisión encubierta, no somos la elección correcta. Si la seguridad de los datos no es una prioridad para ti, no nos elijas. Si no te incomoda la programación ineficiente y la tecnología defectuosa, no somos la solución que necesitas.

Tu Cultura. Tu Tecnología.

Es un verdadero honor observar el compromiso de nuestros clientes hacia sus empleados y la cultura organizacional. Adquirir una aplicación por sí sola no garantiza la formación de una comunidad sólida; es fundamental gestionar la empresa con el propósito de lograrlo.

Proporcionamos únicamente las herramientas, aunque estas son fundamentales. Mi recomendación es que pruebes los productos tecnológicos que selecciones, sin sacrificar la calidad de su construcción. Además, es crucial que consideres a los proveedores tecnológicos que elijas; ¿comparten tus valores sobre las comunidades? En nuestro caso, es importante destacar que tu marca estará presente en tu aplicación.