Nosotros

Comprometidos con la excelencia de nuestro producto y de nuestro servicio

Nuestra misión es priorizar el bienestar de las personas. Nuestro objetivo es construir comunidades vibrantes, eficientes y ágiles.

Por qué tus empleados la amarán

Por qué tus gerentes la considerarán imprescindible

Por qué el departamento de RRHH la utilizará a diario

Por qué el departamento de Operaciones la consideran indispensable

Desarrollamos la próxima generación de aplicaciones para empleados

Fundada en 2019 en Copenhague, Monotree es una empresa 100% propiedad de sus fundadores. La compañía se destaca por su compromiso con los clientes y la excelencia de sus productos.

Los productos de la categoría existentes hasta entonces solían estar mal construidos o carecían de un enfoque centrado en las personas. Quisimos cambiar esa situación, y lo logramos.

Conoce a nuestro equipo

Nuestros valores

  • Rentable y en manos de sus fundadores

    Desde 2019, Monotree pertenece al 100% a sus fundadores, y es una empresa rentable. Respondemos ante nuestros clientes, no ante inversores, y pensamos a largo plazo.

  • Compromiso con un servicio y soporte profesional

    Tienes una persona de contacto, con nombre y apellidos, que te contesta, no una cola de tickets. La misma persona te ayuda desde la primera reunión hasta el onboarding y el soporte.

  • Una tecnología moderna sin plugins de terceros

    Escribimos nuestro propio código y no usamos plugins de terceros. Menos piezas externas, menos cosas que pueden fallar o poner en riesgo tus datos.

Nuestra metodología

  • Servidores dedicados

    Con Monotree, contarás con un servidor privado y exclusivo, garantizando que los recursos no se compartan con otros clientes, lo que asegura que tu rendimiento permanezca óptimo y sin interferencias.

  • Desarrollo interno

    Realizamos todo el desarrollo internamente, integrando las opiniones de nuestros clientes en las características más destacadas. Si surge algún inconveniente, lo solucionamos de forma inmediata; no hay que esperar días para obtener asistencia.

Tus preguntas respondidas

  1. ¿Podemos tener más de un sistema de programación integrado?

    Sí. Es bastante común tener más de un sistema de programación conectado a tu app de Monotree con tu marca. Esto es a menudo el caso con clientes internacionales que pueden usar diferentes proveedores dependiendo del país.

  2. ¿Hay algún costo adicional por soporte o implementación?

    No. Todo está incluido en tu precio. No creemos que sea justo cobrar por soporte o consultoría, tampoco tenemos módulos adicionales que debas comprar. Cuando eres cliente de Monotree, el soporte es gratuito y también lo son todas las funciones y mejoras futuras.

  3. Tenemos personal extranjero, ¿el contenido se traduce automáticamente?

    Sí. Todo el contenido en tu app de Monotree puede traducirse a otros idiomas y, a menudo, a varios idiomas para cada cliente. Usamos la API de Google Translate, por lo que puedes traducir cientos de páginas con solo un clic. Cada usuario simplemente elige su idioma y ve todo el contenido en ese idioma en adelante.

  4. ¿Podemos cambiar los elementos del menú en nuestra app?

    Sí, hasta cierto punto. Podemos ocultar funciones si no tienes la intención de usarlas, y también podemos agregar elementos de menú adicionales si tienes otras apps o recursos web a los que tus empleados necesiten acceso fácil.

  5. ¿Pueden nuestros gerentes de distrito y gerentes de departamento editar cosas por sí mismos?

    Sí. Tenemos una estructura de permisos muy flexible, donde puedes designar gerentes de departamento, pero también asegurarte de que, por ejemplo, los gerentes de país puedan editar contenido en su país, pero no meterse con el contenido global. Incluso puedes hacer que las personas sean responsables de profesiones, como todos los camareros o todos los chefs.

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