Certificados: sabe quién está cualificado y renueva antes de que caduquen
Los empleados obtienen un certificado al completar un curso, reciben un recordatorio antes de que caduque y lo renuevan en la app. Tú ves quién tiene qué, sin hojas de cálculo.
Incluido en todos los planes de Monotree, sin complementos
¿Qué son los certificados en Monotree?
Incluido en todos los planes de Monotree, sin complementos
Un certificado en Monotree demuestra que un empleado tiene la formación que exige su puesto, como manipulador de alimentos y servicio responsable de alcohol en hostelería, primeros auxilios o carretillero en logística. Cada certificado tiene una categoría, una descripción y, si hay que renovarlo, un periodo de validez en meses.
La mayoría de los certificados están vinculados a uno de tus cursos. Cuando un empleado completa el curso, el certificado aparece en su perfil con su fecha de caducidad. Antes de que caduque, el curso se vuelve a abrir y se le recuerda que lo repita. Los certificados que alguien ya tiene de fuera de Monotree se pueden añadir a mano.
Los administradores siguen cada certificado en las estadísticas de Cursos, y los gerentes de departamento ven los certificados caducados en el Manager Hub. Tu asistente de IA puede listar los certificados a punto de caducar a través del servidor MCP.
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Se obtienen al completar un curso
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Recordatorios antes de que caduque un certificado
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Estado por departamento
Cada certificado, siempre en vigor
Mantén al día los certificados de los que depende tu negocio, para cada empleado.
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Tus propios certificados
Crea los certificados que necesita tu negocio, agrúpalos en categorías como Seguridad o Cumplimiento y define cuántos meses es válido cada uno.
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Se obtienen con un curso
Vincula un certificado a un curso, y cada empleado que lo complete recibe el certificado con la fecha de caducidad correcta.
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Renovación antes de caducar
Decide cuántos días antes de la caducidad se vuelve a abrir el curso. Cuando el empleado lo completa, recibe un certificado nuevo con una nueva fecha de caducidad.
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Recordatorios por push
Los empleados reciben una notificación push 7 días y 1 día antes de que caduque su certificado, y otra cuando ya ha caducado.
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Añade certificados existentes
Da un certificado a los empleados que ya lo tienen, con la fecha en que lo obtuvieron. La fecha de caducidad se calcula a partir de ella.
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Sabe quién está cubierto
Ve quién tiene cada certificado, quién no y a quién le ha caducado, por departamento. Descarga un certificado en PDF o exporta la lista.
Renovaciones en piloto automático
Lo configuras una vez y las renovaciones llegan solas.
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Crea el certificado
Dale un título, una categoría y un periodo de validez, y vincula el curso con el que se obtiene.
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Los empleados lo obtienen
Completan el curso en la app y el certificado aparece en su perfil. Los certificados que ya tienen los añade un administrador o su gerente.
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Renueva antes de que caduque
El curso se vuelve a abrir antes de la fecha de caducidad, el empleado recibe recordatorios y su gerente lo ve si aun así caduca.
Cumplimiento sin hojas de cálculo
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Empleados
Sus certificados en su propio móvil, y un recordatorio a tiempo para renovarlos.
- Mis certificados en su perfil
- Un recordatorio antes de que caduque un certificado
- Renovación repitiendo el curso en la app
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Gerentes
Una visión clara de quién está cualificado en el equipo, y una forma rápida de actuar cuando alguien no lo está.
- Certificados caducados en el Manager Hub
- Recuerda a un empleado que renueve con un toque
- Concede un certificado a un empleado
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Sede central
Una visión de todos los certificados en todos los locales, lista para cuando la pida un inspector o un auditor.
- Obtenidos, pendientes y caducados por certificado
- Filtra por departamento, puesto o grupo
- Exporta los titulares a una hoja de cálculo
Lo que dicen los clientes
Leer la historiaMonotree desempeña un papel clave para Gire. Aquí proporcionamos de manera efectiva conocimiento y comprensión a una comunidad de más de 800 conductores en múltiples mercados. Gracias a su facilidad de uso y soluciones flexibles, podemos incorporar, capacitar, hacer seguimiento y proporcionar materiales de apoyo a gran escala. Igualmente importante, nos permite cerrar el ciclo de retroalimentación con los conductores, crear un sentido de comunidad y brindarles la oportunidad de contribuir activamente en la mejora continua de "todo".
La plataforma tras los certificados
Todas las funcionalidades de Monotree comparten los mismos grupos, traducciones, notificaciones y seguridad, así que lo configuras una vez y funciona en todas partes.
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Segmentación por departamento y puesto
Llega a los departamentos, puestos o grupos personalizados a los que afecta cada contenido. Los grupos pueden seguir tu sistema de RR.HH. o de planificación de turnos.
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Traducciones automáticas
El contenido se traduce automáticamente, así que cada empleado lo lee en su propio idioma.
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Notificaciones push con horas de silencio
Los empleados reciben una notificación push cuando algo les afecta. Las horas de silencio, la opción de silenciar y el modo vacaciones mantienen el trabajo fuera de su tiempo libre.
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Un precio, todo incluido
Un único precio por usuario cubre todas las funcionalidades, la IA, las integraciones, el onboarding personalizado y el soporte.
Ver precios -
Alojado en la UE, en tu propio servidor
Un servidor dedicado por cliente en la UE, cifrado en tránsito y en reposo, y un informe de aseguramiento ISAE 3000 emitido por BDO.
Leer sobre seguridad -
Abierto a la IA y a tus otros sistemas
Conecta Claude, ChatGPT o tus propios sistemas con el servidor MCP, la Open API y los webhooks.
Ver MCP y API
Preguntas sobre los certificados
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¿Un certificado tiene que estar vinculado a un curso?
No. Un certificado también se puede conceder a mano. Los recordatorios y la renovación funcionan a través del curso vinculado, así que vincula uno si el certificado hay que renovarlo.
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¿Qué pasa cuando un certificado está a punto de caducar?
Un número fijo de días antes de la fecha de caducidad, 14 o más, el curso vinculado se vuelve a abrir para el empleado. Recibe una notificación push 7 días y 1 día antes de la caducidad, y otra cuando ya ha caducado. Cuando vuelve a completar el curso, recibe un certificado nuevo, y los anteriores se guardan en su historial.
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¿Podemos añadir certificados que los empleados ya tienen?
Sí. Un administrador o un gerente concede el certificado al empleado con la fecha en que lo obtuvo, y la fecha de caducidad se calcula a partir del periodo de validez. Si la lista es larga, Monotree puede importarla desde una hoja de cálculo.
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¿Quién puede ver los certificados de un empleado?
El propio empleado, los gerentes y editores de su departamento y tus administradores. Los compañeros no ven los certificados de los demás.
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¿Podemos imprimir un certificado?
Sí. Desde las estadísticas de certificados en el CMS puedes descargar el certificado de un empleado en PDF, con su nombre, las fechas y tus sellos de acreditación. En los cursos de un partner de formación se añade el logo del partner.
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¿Podemos avisar a la vez a todos los que tienen un certificado caducado?
Sí. Desde las estadísticas de un certificado en el CMS, un administrador puede avisar a todos los empleados cuyo certificado ha caducado, o elegir solo a algunos. El curso se les vuelve a abrir y reciben una notificación push.
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¿Podemos llevar los datos de certificados a otros sistemas?
Sí. Los titulares de cada certificado se pueden exportar a una hoja de cálculo, y los certificados se pueden leer y asignar a través de la Open API. Tu asistente de IA puede preguntar qué certificados caducan pronto a través del servidor MCP.
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¿Hay que pagar aparte por los certificados?
No. Monotree tiene un único precio por usuario que incluye los certificados y todas las demás funcionalidades, además de la IA, las integraciones, el onboarding personalizado y el soporte por chat en vivo. No hay módulos ni complementos.
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¿Pueden los empleados usar los certificados tanto en iPhone como en Android?
Sí. Tus empleados usan Monotree como tu propia app con tu marca en iPhone y Android, y los administradores gestionan el contenido y los ajustes en un CMS web.
Certificados
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