Conductores que trasladan coches para concesionarios, empresas de renting y talleres en Dinamarca, Suecia, Noruega y los Países Bajos. Gire usa Monotree para formarlos, apoyarlos y saber qué piensan.
Monotree desempeña un papel clave para Gire. Aquí proporcionamos de manera efectiva conocimiento y comprensión a una comunidad de más de 800 conductores en múltiples mercados. Gracias a su facilidad de uso y soluciones flexibles, podemos incorporar, capacitar, hacer seguimiento y proporcionar materiales de apoyo a gran escala. Igualmente importante, nos permite cerrar el ciclo de retroalimentación con los conductores, crear un sentido de comunidad y brindarles la oportunidad de contribuir activamente en la mejora continua de "todo".
Gire es una plataforma de logística de vehículos. Concesionarios, empresas de renting, talleres y propietarios de flotas reservan online un conductor, que lleva un coche de A a B. La empresa nació en 2019, tras ver cuánto tiempo y cuántos recursos perdía el sector del automóvil en logística interna, y se construyó sobre la idea de que mover coches debería ser tan fácil como pedir un taxi.
Hoy Gire opera en Noruega, Suecia, Dinamarca y los Países Bajos, con Oslo, Estocolmo, Copenhague y Ámsterdam entre sus ciudades. La usan más de 1.500 empresas del sector del automóvil, entre ellas Hertz, Møller Bil, Bilia y Ayvens, y ha completado más de 300.000 entregas. En las grandes ciudades promete recoger un coche en cuatro horas, y en 24 horas en el resto del país.
Gire nunca es mejor que la experiencia que sus conductores dan al cliente. Los conductores hacen un encargo cada vez y deciden ellos mismos cuándo y cuánto trabajan. El trabajo está pensado para estudiantes, autónomos, jubilados, personas con un empleo a jornada completa y cualquiera a quien le guste conducir y quiera unos ingresos extra. No hace falta coche propio, solo un smartphone.
Más de 800 conductores en cuatro países se incorporan y se forman en la app.
La app acorta el ciclo de feedback entre Gire y sus conductores.
Los conductores tienen un sentido de comunidad y una forma de ayudar a mejorar Gire.
Los conductores de Gire eligen cuándo y cuánto trabajan, y están repartidos por varios países. Desde 2024, la empresa usa Monotree para hacer llegar conocimiento y comprensión a esa comunidad de más de 800 conductores.
Stian Bødtker Berentsen dice que funciona a esa escala porque la app es fácil de usar y flexible. Gire hace en ella el onboarding de los nuevos conductores, los forma, les hace seguimiento y les da material de apoyo, sin tener que ir persona por persona.
Igual de importante es lo que vuelve en sentido contrario. Los conductores que se ponen su propio horario tienen dónde decir qué no funciona, y Gire lo escucha. Para una empresa que solo es tan buena como el trayecto que recibe el cliente, esa es la parte que cuenta.
Configúralo una vez y nuestro potente sistema de segmentación generará automáticamente flujos de onboarding que coinciden perfectamente con el rol específico de cada empleado.
Leer másAsegura que los empleados estén adecuadamente formados en aspectos clave de la organización.
Leer másUn espacio donde todos pueden compartir información, fotos, videos y votaciones. Cada departamento tiene su propio muro social.
Leer másCon chats privados y grupales, todos pueden comunicarse de manera rápida y eficiente.
Leer másGarantiza que toda la información sea de fácil acceso y que su búsqueda sea sencilla para todos.
Leer másLa característica más destacada de Monotree es su capacidad para facilitar y agilizar el intercambio de información en todos los niveles del sector retail, abarcando desde los gerentes hasta los empleados a tiempo parcial.
En GoBoat hemos utilizado Monotree desde marzo de 2021 con gran éxito. Con el tiempo se ha convertido en nuestra herramienta de referencia para la comunicación interna entre todos nuestros empleados que trabajan en nuestras estaciones de alquiler de barcos en todo el mundo. También lo usamos para la incorporación, listas de verificación, satisfacción de empleados y como un centro de conocimiento interno, donde se documentan, comparten y aplican los aprendizajes. Valoramos enormemente la excelente experiencia de usuario y la versatilidad que proporciona la aplicación.
¡Cambiar a Monotree ha sido exclusivamente positivo! El proceso de implementación ha sido fluido, y el apoyo de todo el equipo ha superado las expectativas.
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