Preboarding para nuevas incorporaciones, offboarding para quienes se van

Da a las nuevas incorporaciones un recorrido que completan en su propio móvil antes del primer día, y acompaña a quienes se van en sus últimos días con un recorrido de offboarding que empieza solo a partir de la fecha de baja en tu sistema de RR. HH.

Incluido en todos los planes de Monotree, sin complementos

  • Preboarding

    3 / 5

    Completado • Quedan 12 días

    Bienvenida Sofia, esto es lo que debes hacer antes de tu primer día.

    Termina antes del primer día y se abrirá tu onboarding.

    • Tus datos personales

      Formulario
    • Talla de uniforme

      Formulario
    • Datos bancarios

      Formulario

    Capítulo

    Vídeo de bienvenida

    Empezar
    • Tu primer día

      Capítulo
  • Tu offboarding avanza

    2 pasos por completar antes de irte.

    2 / 4
    • Checklist de traspaso

    • Encuesta de salida

    • Devolver llaves y uniforme

    Continuar

  • Manager Hub

    Programar offboarding

    Jonas Berg

    Camarero, Centro

    Fecha de baja
    30 nov
    Inicio del offboarding
    2 semanas antes

    Programar offboarding

¿Qué son el preboarding y el offboarding en Monotree?

Incluido en todos los planes de Monotree, sin complementos

El preboarding y el offboarding son los dos extremos del recorrido del empleado en torno al onboarding. El preboarding es un recorrido que la nueva incorporación completa en su propio móvil en cuanto acepta la invitación a la app, normalmente antes del primer día: datos personales, talla de uniforme y datos bancarios a través de formularios, los primeros capítulos del manual y el vídeo de bienvenida. Cuando termina el preboarding, se abre el onboarding, y su plazo empieza a contar desde ese momento.

El offboarding acompaña a quien se va en sus últimos días: devolver las llaves y el uniforme, una encuesta de salida, un checklist de traspaso, un agradecimiento y un enlace para seguir en contacto. El recorrido aparece en el feed de actividad de esa persona. Empieza solo un número determinado de semanas antes de la fecha de baja que llega de tu sistema de RR. HH. o de cuadrantes, o lo inicia un gerente desde el Manager Hub.

Ambos recorridos se crean con los mismos elementos que el onboarding: formularios, capítulos del manual, cursos, listas de tareas y acciones, cada uno dirigido a los departamentos y puestos que elijas. Monotree activa el preboarding y el offboarding cuando estés listo.

De la invitación al último turno

Dos recorridos en torno al onboarding, creados con el contenido que ya tienes.

Configúralo una vez, para cada llegada y cada despedida

Creas los dos recorridos una vez. Después funcionan para cada nueva incorporación y cada persona que se va.

  1. Crea los dos recorridos

    Añade formularios, capítulos del manual y listas de tareas al preboarding y al offboarding en el CMS, y elige para quién es cada elemento.

  2. Las nuevas incorporaciones se preparan antes del primer día

    La nueva incorporación acepta la invitación y completa el preboarding en su móvil, con recordatorios cuando se acerca el plazo. Al terminarlo, se abre el onboarding.

  3. Quien se va recibe el offboarding a tiempo

    Una fecha de baja de tu sistema de RR. HH. o de cuadrantes, o de un gerente, inicia el recorrido de offboarding, y el acceso termina cuando tú hayas decidido.

Un buen comienzo y una buena despedida

Lo que dicen los clientes

Leer la historia

Antes, incorporar a una persona nueva implicaba mucha coordinación manual, información dispersa y una experiencia de llegada que no siempre estaba a la altura de lo que queríamos transmitir. Con Monotree hemos conseguido que el proceso sea más ordenado, más claro y más humano. El nuevo empleado llega con todo lo que necesita desde el primer día, y eso marca la diferencia.

Renata Lovallo Directora de Personas, La Martinuca

La plataforma tras el preboarding y el offboarding

Todas las funcionalidades de Monotree comparten los mismos grupos, traducciones, notificaciones y seguridad, así que lo configuras una vez y funciona en todas partes.

Preguntas sobre el preboarding y el offboarding

  1. ¿Puede empezar automáticamente desde nuestro sistema de RR. HH.?

    El offboarding sí. Cuando tu sistema de RR. HH. o de cuadrantes envía una fecha de baja, el recorrido de offboarding empieza el número de semanas antes que hayas elegido. Con sistemas sin fechas de baja, lo inicia un gerente desde el Manager Hub. El preboarding empieza cuando la nueva incorporación acepta la invitación a la app.

  2. ¿Qué puede seguir viendo quien se va?

    Hasta la fecha de baja, todo lo que veía antes. Desde la fecha de baja, si limitas a quienes se van al offboarding, la app se abre en el recorrido de offboarding y solo muestra lo que necesitan sus elementos, hasta que el acceso termina, tras el número de semanas que hayas fijado. En ese tiempo no puede iniciar chats ni llamadas, y los compañeros no pueden contactar con esa persona por chat ni por llamada. Con la opción desactivada, la app sigue disponible por completo hasta que termina el acceso.

  3. ¿Pueden las nuevas incorporaciones hacer el preboarding antes del primer día?

    Sí, para eso está. El preboarding llega a las nuevas incorporaciones en cuanto aceptan la invitación a la app, así que pueden terminarlo en su propio móvil antes de llegar. Su onboarding se abre cuando está hecho.

  4. ¿Qué pasa cuando el preboarding va con retraso?

    Las nuevas incorporaciones reciben una notificación push con los días que quedan mientras se acerca el plazo, y sus gerentes reciben un aviso cuando se pasa. Los administradores pueden activar recordatorios semanales que siguen hasta que el preboarding está hecho.

  5. ¿Pueden los gerentes programar un offboarding ellos mismos?

    Sí. En el Manager Hub de la app, un gerente puede programar o iniciar un offboarding para alguien de sus propios departamentos, cambiar la fecha de baja o cancelarlo. También ve quién se va y cuánto ha avanzado cada persona.

  6. ¿Ven los compañeros cuándo se va alguien?

    No. La fecha de baja solo la ven el propio empleado, sus gerentes y tus administradores y editores. En la lista de usuarios del CMS, esa persona tiene el estado Offboarding.

  7. ¿Qué pasa con las publicaciones de un antiguo empleado?

    Se quedan, salvo que elijas otra cosa. Los administradores pueden ocultar en la app las publicaciones y los comentarios de un antiguo empleado en los muros. No se borra nada: desactiva la opción y vuelven a mostrarse.

  8. ¿Cuánto tiempo conserva el acceso quien se va?

    Tú decides. Con el offboarding, el acceso dura el número de semanas después de la fecha de baja que elijas, para que la persona pueda terminar. También puedes dar un margen de unas horas después de que alguien se vaya, o cerrar el acceso de inmediato.

  9. ¿Hay que pagar aparte por el preboarding y el offboarding?

    No. Monotree tiene un único precio por usuario que incluye el preboarding y el offboarding y todas las demás funcionalidades, además de la IA, las integraciones, el onboarding personalizado y el soporte por chat en vivo. No hay módulos ni complementos.

  10. ¿Pueden los empleados usar el preboarding y el offboarding tanto en iPhone como en Android?

    Sí. Tus empleados usan Monotree como tu propia app con tu marca en iPhone y Android, y los administradores gestionan el contenido y los ajustes en un CMS web.

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