Un manual del empleado digital en el bolsillo de todos

Políticas, guías, recetas e información de producto en un solo lugar con buscador, visible para las personas a las que afecta y siempre al día.

Descubre lo que puedes hacer

Incluido en todos los planes de Monotree, sin complementos

  • Manuales

    15

    • Manual destacado en la app de empleado Monotree

      Manual Manual del empleado

      Lee sobre nuestra historia y valores

      ~ 6 min de lectura

    • Portada de manual en una lista de manuales de Monotree

      Manual Manuales de maquinaría

      Toda la información que podrías necesitar está aquí

      ~ 24 min de lectura

    • Portada de manual en una lista de manuales de Monotree

      Manual Beneficios y descuentos

      Todos nuestros acuerdos

      ~ 12 min de lectura

  • Espresso|

    Se encontraron 4 resultados

    • Manuales / Barra

      El manual de la máquina espresso

  • Manuales más usados Por busqueda

    • ☕️

      Recetas de café

      256

    • 🧼

      Instrucciones de higiene

      224

¿Qué son los manuales de Monotree?

Los manuales son la base de conocimiento de la app de empleados Monotree. Un manual es un conjunto de capítulos con texto, imágenes, video y documentos, y sustituye a la carpeta de la oficina, a la unidad compartida que nadie encuentra y al PDF que ya estaba desactualizado cuando se envió.

Los empleados buscan en todos los manuales a los que tienen acceso y obtienen la respuesta en su móvil, en mitad de un turno. La búsqueda también lee el texto de los documentos PDF y Word adjuntos, y el chatbot de IA responde preguntas a partir de esos mismos manuales.

Cada manual se segmenta a los grupos a los que afecta, y cuando actualizas un capítulo, todos tienen la nueva versión al momento. Puedes ver qué manuales se leen, cuáles no y qué buscan los empleados.

  • Da a los empleados acceso instantáneo a información de productos, guías y políticas de la empresa

  • Reutiliza y enlaza manuales desde cualquier parte de la app

  • La administración obtiene acceso a estadísticas detalladas sobre los manuales más buscados y utilizados

Qué puedes hacer con los manuales

Escríbelo una vez, mantenlo al día y deja que todos lo encuentren.

Cómo funcionan los manuales

De documentos dispersos a una única fuente en la que tus empleados confían.

  1. 01

    Escribe el contenido

    Crea capítulos en el CMS, adjunta los documentos que ya tienes o deja que el CMS Assistant redacte un manual para que lo revises. Elige para qué grupos es y publícalo.

  2. 02

    Los empleados buscan y leen

    Los empleados a los que va dirigido reciben un aviso del nuevo manual, y lo vuelven a encontrar con el buscador siempre que lo necesiten.

  3. 03

    Mantenlo al día

    Las estadísticas de uso y de búsqueda muestran qué se lee y qué falta, y la auditoría de contenido lista los manuales que llevan mucho tiempo sin editarse.

Qué aportan los manuales a cada parte de la empresa

Lo que dicen los clientes

Leer la historia

Todo está consolidado, pero tengo un amor especial por eliminar todo lo que está en formato PDF. Documentos viejos por ahí en alguna carpeta, es absolutamente fantástico poder reunirlo todo y saber que está en vivo y que puedes tener una actualización en un segundo, eso es lo mejor.

Kathrine Haugstulen Asesora de RRHH, Olivia

Más clientes que usan los manuales

La plataforma tras los manuales

Todas las funcionalidades de Monotree comparten los mismos grupos, traducciones, notificaciones y seguridad, así que lo configuras una vez y funciona en todas partes.

Preguntas sobre los manuales

  1. ¿Para qué podemos usar los manuales?

    Para todo lo que los empleados necesitan consultar: políticas de personal, rutinas de apertura y cierre, recetas e información de producto, procedimientos de seguridad, guías de equipos e información práctica de cada local.

  2. ¿Pueden los empleados buscar en los documentos adjuntos?

    Sí. El texto de los documentos PDF y Word adjuntos se incluye en la búsqueda, así que el empleado encuentra la respuesta aunque esté en un adjunto.

  3. ¿Podemos pasar nuestro manual actual a Monotree?

    Sí. Los documentos PDF y Word que ya tienes se pueden adjuntar a un capítulo y aparecen en la búsqueda al momento, y te ayudamos a trasladar tu contenido como parte del onboarding personalizado.

  4. ¿Pueden distintos departamentos tener distintos manuales?

    Sí. Cada manual se segmenta a los departamentos, puestos o grupos personalizados que tú elijas, y un manual sin grupos se muestra a todos.

  5. ¿Cómo sabemos si los manuales se leen?

    Las estadísticas muestran los manuales más y menos leídos, el tiempo de lectura y los términos que más buscan los empleados. Eso te dice tanto qué funciona como qué respuestas faltan.

  6. ¿Hay que pagar aparte por los manuales?

    No. Monotree tiene un único precio por usuario que incluye los manuales y todas las demás funcionalidades, además de la IA, las integraciones, el onboarding personalizado y el soporte por chat en vivo. No hay módulos ni complementos.

  7. ¿Pueden los empleados usar los manuales tanto en iPhone como en Android?

    Sí. Tus empleados usan Monotree como tu propia app con tu marca en iPhone y Android, y los administradores gestionan el contenido y los ajustes en un CMS web.

Pon el manual donde están tus empleados Con buscador, en cada móvil.

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