Votre livret d'accueil digital et vos manuels, dans toutes les poches
Règles internes, guides, recettes et fiches produits au même endroit, avec une recherche, affichés aux personnes concernées et toujours à jour.
Inclus dans toutes les offres Monotree, sans options
Que sont les manuels dans Monotree ?
Inclus dans toutes les offres Monotree, sans options
Les manuels sont la base de connaissances de l'application Monotree pour les employés. Un manuel est un ensemble de chapitres avec texte, images, vidéos et documents. Il remplace le classeur rangé dans le bureau, le dossier partagé que personne ne retrouve et le PDF déjà dépassé au moment de son envoi. Recettes et guides des allergènes en cuisine, informations produits en magasin, consignes de sécurité en entrepôt : tout ce que vos équipes doivent savoir est à une recherche près.
Les employés cherchent dans tous les manuels auxquels ils ont accès et obtiennent la réponse sur leur téléphone, en plein service. La recherche lit aussi le texte des documents PDF et Word joints, et AI Chat répond aux questions à partir des mêmes manuels.
Chaque manuel cible les groupes qu'il concerne, et quand vous mettez un chapitre à jour, tout le monde a aussitôt la nouvelle version. Vous voyez quels manuels sont lus, lesquels ne le sont pas, et ce que les employés recherchent.
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Guides, règles et fiches produits au même endroit
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Liens vers les manuels depuis toute l'application
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Statistiques sur ce qui est recherché et lu
Une seule source, en laquelle tout le monde a confiance
Écrivez une fois, tenez à jour, et laissez chacun trouver.
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Une recherche dans tout le contenu
Une seule recherche couvre tous les manuels auxquels un employé a accès, y compris le texte des documents PDF et Word joints.
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Texte, images, vidéos et documents
Composez des chapitres avec des titres, du texte, des galeries d'images et de vidéos et des documents joints. Un guide peut ainsi montrer la tâche, et pas seulement la décrire.
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Ciblés par groupe
Montrez le manuel de cuisine à la cuisine et les règles RH à tout le monde. Les employés ne voient que ce qui les concerne.
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Des liens vers les manuels depuis partout
Renvoyez vers un chapitre de manuel depuis les actualités, les cours et d'autres contenus, et réutilisez un chapitre dans un cours pour que le texte n'existe qu'à un seul endroit.
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Des codes QR vers le bon chapitre
Imprimez un code QR qui ouvre un chapitre dans l'application, et collez-le sur la machine à café, le lave-vaisselle ou la porte de la réserve.
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Statistiques de consultation et de recherche
Voyez les manuels les plus lus et les moins lus ainsi que les termes les plus recherchés, et découvrez ce qui manque à vos employés.
Des fichiers éparpillés à un seul manuel
De documents éparpillés à une source unique à laquelle vos employés se fient.
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Rédigez le contenu
Créez des chapitres dans le CMS, joignez les documents que vous avez déjà, ou laissez l'AI Assistant rédiger le brouillon d'un manuel, que vous relisez ensuite. Choisissez les groupes concernés et publiez.
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Les employés cherchent et lisent
Les employés ciblés sont prévenus de l'arrivée d'un nouveau manuel, et le retrouvent par la recherche dès qu'ils en ont besoin.
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Tenez-le à jour
Les statistiques de consultation et de recherche montrent ce qui est lu et ce qui manque, et l'audit de contenu liste les manuels qui n'ont pas été modifiés depuis longtemps.
La réponse est toujours à une recherche près
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Employés
La réponse à « comment fait-on ça ici ? », sans avoir à demander à un collègue.
- Cherchez depuis le téléphone pendant le service
- Des guides avec photos et vidéos
- Des contenus dans leur langue
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Managers
Moins de questions répétées, et un seul endroit vers lequel renvoyer.
- Des manuels locaux pour le département
- Un lien vers un chapitre depuis une discussion ou une publication
- Toujours la version en vigueur
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Siège
Une source unique pour tous les sites, et des données sur son utilisation.
- Une seule mise à jour, valable partout
- Les contenus les plus lus et les plus recherchés
- La liste des manuels à revoir
Ce que disent nos clients
Lire l'histoireTout est consolidé, mais j'ai un amour particulier pour le fait d'éliminer tout ce qui est en PDF. De vieux documents qui traînent dans un dossier quelconque, c'est absolument génial de pouvoir tout rassembler et de savoir que c'est en temps réel et qu'on peut avoir une mise à jour en une seconde, c'est le top.
La plateforme derrière les manuels
Toutes les fonctionnalités de Monotree reposent sur les mêmes groupes, les mêmes traductions, les mêmes notifications et la même sécurité. Vous configurez une seule fois, et cela fonctionne partout.
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Ciblage par département et par poste
Touchez les départements, les postes ou les groupes personnalisés concernés. Les groupes peuvent suivre votre système RH ou votre logiciel de planning.
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Traductions automatiques
Les contenus sont traduits automatiquement, et chaque employé les lit dans sa propre langue.
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Notifications push et heures de silence
Les employés reçoivent une notification push quand quelque chose les concerne. Les heures de silence, la mise en sourdine et le mode vacances tiennent le travail à l'écart de leur temps libre.
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Un prix, tout inclus
Un seul prix par utilisateur couvre toutes les fonctionnalités, l'IA, les intégrations, la mise en place personnalisée et le support.
Voir les tarifs -
Hébergé dans l'UE sur votre propre serveur
Un serveur dédié par client dans l'UE, un chiffrement en transit et au repos, et un rapport d'assurance ISAE 3000 délivré par BDO.
En savoir plus sur la sécurité -
Ouvert à l'IA et à vos autres systèmes
Connectez Claude, ChatGPT ou vos propres systèmes grâce au serveur MCP, à l'Open API et aux webhooks.
Voir MCP & API
Questions fréquentes sur les manuels
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À quoi peuvent servir les manuels ?
À tout ce que les employés ont besoin de consulter : règles du personnel, routines d'ouverture et de fermeture, recettes et fiches produits, procédures de sécurité, guides d'utilisation du matériel et informations pratiques sur chaque site.
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Les employés peuvent-ils chercher dans les documents joints ?
Oui. Le texte des documents PDF et Word joints est inclus dans la recherche, donc un employé trouve la réponse même quand elle se trouve dans une pièce jointe.
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Pouvons-nous transférer notre manuel existant dans Monotree ?
Oui. Les documents PDF et Word existants peuvent être joints à un chapitre et sont aussitôt inclus dans la recherche, et nous vous aidons à transférer vos contenus dans le cadre de la mise en place personnalisée.
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Les départements peuvent-ils avoir des manuels différents ?
Oui. Chaque manuel cible les départements, les postes ou les groupes personnalisés que vous choisissez, et un manuel sans groupe est affiché à tout le monde.
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Comment savoir si les manuels sont lus ?
Les statistiques montrent les manuels les plus lus et les moins lus, le temps de lecture et les termes que les employés recherchent le plus. Vous savez ainsi ce qui fonctionne et quelles réponses manquent.
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Faut-il payer un supplément pour les manuels ?
Non. Monotree applique un seul prix par utilisateur, qui couvre toutes les fonctionnalités, y compris les manuels, ainsi que l'IA, les intégrations, la mise en place personnalisée et le support par chat en direct. Il n'y a ni modules ni options.
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Les employés peuvent-ils utiliser les manuels sur iPhone et sur Android ?
Oui. Vos employés utilisent Monotree sous la forme de votre propre application à vos couleurs, sur iPhone et sur Android, et les administrateurs gèrent les contenus et les réglages dans un CMS en ligne.
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Mettez le manuel là où sont vos employés Consultables sur chaque téléphone.
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Découvrez Monotree à vos couleurs et comment il pourrait fonctionner pour vos équipes.
- 30 min
- Sans engagement
- Prête en jours
Audité ISAE 3000 par BDO Danemark
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