Un manuel de l'employé numérique dans toutes les poches

Règles internes, guides, recettes et fiches produits au même endroit, avec une recherche, affichés aux personnes concernées et toujours à jour.

Voir ce que vous pouvez faire

Inclus dans toutes les offres Monotree, sans options

  • Manuels

    15

    • Couverture d'un manuel mis en avant dans l'application Monotree

      Manuel Livret d'accueil

      Notre histoire et nos valeurs

      ~ 6 min de lecture

    • Couverture d'un manuel dans une liste de manuels Monotree

      Manuel Notices des machines

      Toutes les infos utiles sont ici

      ~ 24 min de lecture

    • Couverture d'un manuel dans une liste de manuels Monotree

      Manuel Avantages salariés

      Toutes nos offres partenaires

      ~ 12 min de lecture

  • Espresso|

    4 résultats trouvés

    • Manuels / Comptoir

      Le manuel de la machine à espresso

  • Manuels les plus consultés Par consultations

    • ☕️

      Recettes de café

      256

    • 🧼

      Règles d'hygiène

      224

Que sont les manuels dans Monotree ?

Les manuels sont la base de connaissances de l'application Monotree pour les employés. Un manuel est un ensemble de chapitres avec texte, images, vidéos et documents. Il remplace le classeur rangé dans le bureau, le dossier partagé que personne ne retrouve et le PDF déjà dépassé au moment de son envoi.

Les employés cherchent dans tous les manuels auxquels ils ont accès et obtiennent la réponse sur leur téléphone, en plein service. La recherche lit aussi le texte des documents PDF et Word joints, et le chat IA répond aux questions à partir des mêmes manuels.

Chaque manuel cible les groupes qu'il concerne, et quand vous mettez un chapitre à jour, tout le monde a aussitôt la nouvelle version. Vous voyez quels manuels sont lus, lesquels ne le sont pas, et ce que les employés recherchent.

  • Donnez à vos employés un accès immédiat aux fiches produits, aux guides et aux règles de l'entreprise

  • Réutilisez vos manuels et créez des liens vers eux depuis toute l'application

  • Le siège accède à des statistiques détaillées sur les manuels les plus recherchés et les plus consultés

Ce que vous pouvez faire avec les manuels

Écrivez une fois, tenez à jour, et laissez chacun trouver.

Comment fonctionnent les manuels

De documents éparpillés à une source unique à laquelle vos employés se fient.

  1. 01

    Rédigez le contenu

    Créez des chapitres dans le CMS, joignez les documents que vous avez déjà, ou laissez le CMS Assistant rédiger le brouillon d'un manuel, que vous relisez ensuite. Choisissez les groupes concernés et publiez.

  2. 02

    Les employés cherchent et lisent

    Les employés ciblés sont prévenus de l'arrivée d'un nouveau manuel, et le retrouvent par la recherche dès qu'ils en ont besoin.

  3. 03

    Tenez-le à jour

    Les statistiques de consultation et de recherche montrent ce qui est lu et ce qui manque, et l'audit de contenu liste les manuels qui n'ont pas été modifiés depuis longtemps.

Ce que les manuels apportent à chacun dans l'entreprise

Ce que disent nos clients

Lire l'histoire

Tout est consolidé, mais j'ai un amour particulier pour le fait d'éliminer tout ce qui est en PDF. De vieux documents qui traînent dans un dossier quelconque, c'est absolument génial de pouvoir tout rassembler et de savoir que c'est en temps réel et qu'on peut avoir une mise à jour en une seconde, c'est le top.

Kathrine Haugstulen Conseillère RH, Olivia

D'autres clients qui utilisent les manuels

La plateforme derrière les manuels

Toutes les fonctionnalités de Monotree reposent sur les mêmes groupes, les mêmes traductions, les mêmes notifications et la même sécurité. Vous configurez une seule fois, et cela fonctionne partout.

Questions fréquentes sur les manuels

  1. À quoi peuvent servir les manuels ?

    À tout ce que les employés ont besoin de consulter : règles du personnel, routines d'ouverture et de fermeture, recettes et fiches produits, procédures de sécurité, guides d'utilisation du matériel et informations pratiques sur chaque site.

  2. Les employés peuvent-ils chercher dans les documents joints ?

    Oui. Le texte des documents PDF et Word joints est inclus dans la recherche, donc un employé trouve la réponse même quand elle se trouve dans une pièce jointe.

  3. Pouvons-nous transférer notre manuel existant dans Monotree ?

    Oui. Les documents PDF et Word existants peuvent être joints à un chapitre et sont aussitôt inclus dans la recherche, et nous vous aidons à transférer vos contenus dans le cadre de la mise en place personnalisée.

  4. Les départements peuvent-ils avoir des manuels différents ?

    Oui. Chaque manuel cible les départements, les postes ou les groupes personnalisés que vous choisissez, et un manuel sans groupe est affiché à tout le monde.

  5. Comment savoir si les manuels sont lus ?

    Les statistiques montrent les manuels les plus lus et les moins lus, le temps de lecture et les termes que les employés recherchent le plus. Vous savez ainsi ce qui fonctionne et quelles réponses manquent.

  6. Faut-il payer un supplément pour les manuels ?

    Non. Monotree applique un seul prix par utilisateur, qui couvre toutes les fonctionnalités, y compris les manuels, ainsi que l'IA, les intégrations, la mise en place personnalisée et le support par chat en direct. Il n'y a ni modules ni options.

  7. Les employés peuvent-ils utiliser les manuels sur iPhone et sur Android ?

    Oui. Vos employés utilisent Monotree sous la forme de votre propre application à vos couleurs, sur iPhone et sur Android, et les administrateurs gèrent les contenus et les réglages dans un CMS en ligne.

Mettez le manuel là où sont vos employés Consultables sur chaque téléphone.

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