Statistiques : voyez comment l'application et les formations sont utilisées

Des tableaux de bord dans le CMS qui montrent qui utilise l'application, à quelle fréquence, dans quels départements, et où en est chaque employé dans son intégration, ses cours et ses certificats.

Voir ce que vous pouvez faire

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    Tableau de bord

    Utilisation de l'app

    • Utilisation
    • Engagement
    • Niveau d'ancienneté
    • Taux d'adoption

    Activité quotidienne

    Utilisateurs actifs par semaine

    68,4%

    Tous les départements 6 derniers mois
    • Employés actifs dans l'app
    • Employés avec l'app

  • Taux d'adoption 84,5 %

    • Cuisine 42 / 45  93,3 %
    • Réception 22 / 25  88,0 %
    • Spa 30 / 38  78,9 %
    • Bar 15 / 21  71,4 %

    Actifs 109

    Inactifs 20

Que sont les statistiques dans Monotree ?

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Les statistiques dans Monotree sont des tableaux de bord en direct dans le CMS. Elles montrent comment votre application employés est utilisée et où en est chacun dans ses formations. Les chiffres se remplissent tout seuls à partir de ce qui se passe dans l'application : rien à configurer, rien à compter à la main.

Le Tableau de bord a quatre onglets :

  • Utilisation. Qui est dans l'application en ce moment, les heures les plus actives de la semaine et cette semaine par rapport à la précédente.
  • Engagement. Les utilisateurs actifs, le temps passé dans l'application et les ouvertures de l'application sur le dernier mois, les six derniers mois ou la dernière année.
  • Niveau d'ancienneté. Depuis combien de temps les employés travaillent dans chaque département.
  • Taux d'adoption. Combien de personnes se sont inscrites à l'application dans chaque département.

Côté formation, les statistiques de l'Académie montrent qui a terminé son intégration, ses cours et ses certificats, et qui prend du retard, pour toute l'entreprise ou personne par personne. Les managers ont la même vue pour leur propre équipe dans le Manager Hub, et si vous voulez les chiffres dans vos propres outils BI, l'Open API et le serveur MCP peuvent les y envoyer.

Des chiffres qui mènent à l'action

Des chiffres exploitables, répartis selon les départements et les groupes que vous avez déjà.

Du tableau de bord au suivi

Les chiffres viennent de l'utilisation de l'application, ils sont donc là dès le premier jour.

  1. Ouvrez les tableaux de bord

    Le Tableau de bord est la page d'accueil du CMS pour les administrateurs et les éditeurs. Les statistiques de l'Académie se trouvent sous Apprentissage dans le menu.

  2. Choisissez qui vous regardez

    Sélectionnez un département, un métier ou un groupe personnalisé, et une période. Les managers voient les départements qu'ils gèrent.

  3. Agissez sur ce que vous voyez

    Ouvrez la fiche d'un employé pour voir son avancement, relancez ceux qui sont en retard ou exportez les chiffres pour un rapport.

Les mêmes chiffres, une question différente pour chaque rôle

Ce que disent nos clients

Lire l'histoire

Nous avons lancé notre application à l'automne 2021 et, honnêtement, je ne comprends pas comment nous faisions tourner l'entreprise avant. Grâce à l'application, la communication est non seulement devenue plus simple, mais elle s'est aussi renforcée, au sein de chaque hôtel comme dans toute l'entreprise.

Karina Harbo Jensen CMO, Familien Bühlmann

La plateforme derrière les statistiques

Toutes les fonctionnalités de Monotree reposent sur les mêmes groupes, les mêmes traductions, les mêmes notifications et la même sécurité. Vous configurez une seule fois, et cela fonctionne partout.

Questions fréquentes sur les statistiques

  1. Qui peut voir les chiffres ?

    Les administrateurs et les éditeurs voient le Tableau de bord. Les statistiques de l'Académie sont ouvertes aux administrateurs, aux éditeurs et aux managers, et chacun voit les départements et les groupes auxquels il a accès. Les managers de département retrouvent aussi les chiffres de leur équipe dans l'application grâce au Manager Hub.

  2. Qu'est-ce qu'un utilisateur actif ?

    Dans les chiffres d'engagement, un employé est actif sur un jour, une semaine ou un mois s'il a utilisé l'application pendant cette période. Dans le taux d'adoption, un employé compte comme actif dès qu'il s'est inscrit à l'application, tant qu'il n'a pas été désactivé. Les comptes kiosque sur tablettes partagées sont exclus des chiffres d'engagement et de formation.

  3. Les employés invités qui ne se sont pas inscrits sont-ils comptés ?

    Pas par défaut. Les taux de réalisation sont calculés sur les employés inscrits. Un administrateur peut activer Compter les employés invités dans les statistiques dans les paramètres, pour que les taux de réalisation incluent toutes les personnes invitées.

  4. Peut-on exporter les chiffres ou les envoyer vers notre outil BI ?

    Oui. Les statistiques de l'Académie exportent l'avancement des cours par employé vers Excel, filtré par groupe, date d'embauche ou date de réalisation. Avec l'Open API, votre outil BI ou votre SIRH peut récupérer le nombre d'utilisateurs, l'engagement, l'adoption par département, l'activité hebdomadaire et la réalisation des formations, les mêmes chiffres que dans le CMS. Grâce au serveur MCP, vous pouvez interroger un assistant IA comme Claude ou ChatGPT sur l'engagement et la formation.

  5. Puis-je voir comment les employés ont répondu à un quiz ?

    Oui. Ouvrez le détail du contenu d'un cours ou d'un parcours. Chaque chapitre ou tâche indique combien de personnes l'ont terminé, et un chapitre avec un quiz montre combien ont choisi chaque réponse, avec la bonne réponse signalée.

  6. Puis-je voir quelles actualités et quels manuels sont lus ?

    Chaque annonce indique combien de personnes l'ont vue. Pour les manuels, le CMS liste les plus consultés avec le nombre total de vues et de vues uniques, ainsi que les mots les plus recherchés, sur le dernier mois, les six derniers mois ou la dernière année.

  7. Les employés voient-ils ces chiffres ?

    Non. Les tableaux de bord se trouvent dans le CMS. Dans l'application, les employés voient leur propre avancement dans leur intégration, leurs cours et leurs certificats.

  8. Faut-il payer un supplément pour les statistiques ?

    Non. Monotree applique un seul prix par utilisateur, qui couvre toutes les fonctionnalités, y compris les statistiques, ainsi que l'IA, les intégrations, la mise en place personnalisée et le support par chat en direct. Il n'y a ni modules ni options.

Statistiques

Voyez comment votre application et vos formations sont utilisées Utilisation et formation au même endroit.

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