Statistiken: sehen Sie, wie App und Schulungen genutzt werden

Dashboards im CMS, die zeigen, wer die App nutzt, wie oft und in welchen Abteilungen, und wie weit jeder Mitarbeiter mit Einarbeitung, Kursen und Zertifikaten ist.

Was Sie damit tun können

In jedem Monotree-Abonnement enthalten, ohne Zusatzmodule

    Dashboard

    App-Nutzung

    • Verwendung
    • Engagement
    • Betriebszugehörigkeit
    • Nutzungsrate

    Tägliche Aktivität

    Aktive Benutzer pro Woche

    68,4%

    Alle Abteilungen Letzte 6 Monate
    • Aktiv in der App
    • Mitarbeiter mit App

  • Nutzungsrate 84,5 %

    • Küche 42 / 45  93,3 %
    • Rezeption 22 / 25  88,0 %
    • Spa 30 / 38  78,9 %
    • Bar 15 / 21  71,4 %

    Aktiv 109

    Nicht aktiv 20

Was sind Statistiken in Monotree?

In jedem Monotree-Abonnement enthalten, ohne Zusatzmodule

Statistiken in Monotree sind Live-Dashboards im CMS. Sie zeigen, wie Ihre Mitarbeiter-App genutzt wird und wie weit Ihre Leute mit ihren Schulungen sind. Die Zahlen füllen sich aus dem, was in der App passiert. Sie müssen also nichts einrichten und nichts von Hand zählen.

Das Dashboard hat vier Reiter:

  • Verwendung. Wer gerade in der App ist, die meistbesuchten Stunden der Woche und diese Woche im Vergleich zur Vorwoche.
  • Engagement. Aktive Benutzer, Zeit in der App und App-Öffnungen im letzten Monat, in den letzten sechs Monaten oder im letzten Jahr.
  • Betriebszugehörigkeit. Wie lange die Mitarbeiter in jeder Abteilung schon dabei sind.
  • Nutzungsrate. Wie viele in jeder Abteilung sich in der App angemeldet haben.

Für die Schulungen zeigen die Akademie-Statistiken, wer Einarbeitung, Kurse und Zertifikate abgeschlossen hat und wer hinterherhängt, für das ganze Unternehmen oder für jede Person einzeln. Manager sehen dasselbe für ihr eigenes Team im Manager Hub, und wenn Sie die Zahlen in Ihren eigenen BI-Tools haben möchten, können die Open API und der MCP-Server sie dorthin senden.

Zahlen, mit denen Sie etwas anfangen können

Zahlen, mit denen Sie arbeiten können, aufgeteilt nach den Abteilungen und Gruppen, die Sie schon haben.

Vom Dashboard zum Nachfassen

Die Zahlen entstehen aus der Nutzung der App, sie sind also vom ersten Tag an da.

  1. Dashboards öffnen

    Das Dashboard ist die Startseite des CMS für Administratoren und Redakteure. Die Akademie-Statistiken finden Sie im Menü unter Lernen.

  2. Auswahl treffen

    Wählen Sie eine Abteilung, einen Beruf oder eine eigene Gruppe und einen Zeitraum. Manager sehen die Abteilungen, die sie leiten.

  3. Handeln

    Öffnen Sie einen Mitarbeiter, um seinen Fortschritt zu sehen, erinnern Sie alle, die hinterherhängen, oder exportieren Sie die Zahlen für einen Bericht.

Dieselben Zahlen, eine andere Frage für jede Rolle

Das sagen unsere Kunden

Zur Geschichte

Wir haben unsere App im Herbst 2021 eingeführt, und ehrlich gesagt verstehe ich nicht, wie wir unser Geschäft vorher geführt haben. Mit der App ist die Kommunikation nicht nur einfacher geworden, sondern auch stärker, sowohl innerhalb der einzelnen Hotels als auch im gesamten Unternehmen.

Karina Harbo Jensen CMO, Familien Bühlmann

Statistiken: die Plattform dahinter

Alle Monotree-Funktionen nutzen dieselben Gruppen, Übersetzungen, Benachrichtigungen und dieselbe Sicherheit. Sie richten alles einmal ein, und es funktioniert überall.

Fragen und Antworten: Statistiken

  1. Wer kann die Zahlen sehen?

    Administratoren und Redakteure sehen das Dashboard. Die Akademie-Statistiken stehen Administratoren, Redakteuren und Managern offen, und jeder sieht die Abteilungen und Gruppen, auf die er Zugriff hat. Abteilungsleiter sehen die Zahlen ihres Teams außerdem in der App über den Manager Hub.

  2. Was zählt als aktiver Benutzer?

    In den Engagement-Zahlen ist ein Mitarbeiter an einem Tag, in einer Woche oder in einem Monat aktiv, wenn er die App in diesem Zeitraum genutzt hat. Bei der Nutzungsrate zählt ein Mitarbeiter als aktiv, sobald er sich in der App angemeldet hat und nicht deaktiviert wurde. Kiosk-Konten auf gemeinsam genutzten Tablets werden bei Engagement und Schulungen nicht mitgezählt.

  3. Werden eingeladene Mitarbeiter mitgezählt, die sich noch nicht angemeldet haben?

    Standardmäßig nicht. Abschlussquoten werden über die Mitarbeiter berechnet, die sich angemeldet haben. Ein Administrator kann in den Einstellungen Eingeladene Mitarbeiter in Statistiken mitzählen einschalten, dann umfassen die Abschlussquoten alle, die eingeladen wurden.

  4. Können wir die Zahlen exportieren oder an unser BI-Tool senden?

    Ja. Die Akademie-Statistiken exportieren den Kursfortschritt pro Mitarbeiter nach Excel, gefiltert nach Gruppe, Eintrittsdatum oder Abschlussdatum. Über die Open API kann Ihr BI- oder HR-System Benutzerzahlen, Engagement, Nutzungsrate pro Abteilung, Wochenaktivität und Schulungsabschlüsse abrufen, also dieselben Zahlen, die Sie im CMS sehen. Über den MCP-Server können Sie einen KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT nach Engagement und Schulungen fragen.

  5. Kann ich sehen, wie bei einem Quiz geantwortet wurde?

    Ja. Öffnen Sie die Inhaltsübersicht eines Kurses oder Lernpfads. Jedes Kapitel und jede Aufgabe zeigt, wie viele es abgeschlossen haben, und bei einem Kapitel mit Quiz sehen Sie, wie viele welche Antwort gewählt haben, mit der richtigen Antwort markiert.

  6. Kann ich sehen, welche Nachrichten und Handbücher gelesen werden?

    Jede Nachricht zeigt, wie viele sie gesehen haben. Für Handbücher listet das CMS die meistgelesenen Handbücher mit Aufrufen insgesamt und eindeutigen Aufrufen sowie die häufigsten Suchbegriffe, für den letzten Monat, die letzten sechs Monate oder das letzte Jahr.

  7. Sehen die Mitarbeiter diese Zahlen?

    Nein. Die Dashboards sind im CMS. Mitarbeiter sehen in der App ihren eigenen Fortschritt bei Einarbeitung, Kursen und Zertifikaten.

  8. Statistiken: Zahlen wir dafür extra?

    Nein. Monotree hat einen Preis pro Benutzer, und der deckt alle Funktionen ab. Im Preis enthalten: Statistiken, KI, Integrationen, persönliche Einführung und Support per Live-Chat. Module oder Zusatzkosten gibt es nicht.

Statistiken

Sehen Sie, wie App und Schulungen genutzt werden Nutzung und Schulungen an einem Ort.

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