AI Chat antwortet Ihren Mitarbeitern, aus Ihren eigenen Inhalten
Mitarbeiter fragen in ihren eigenen Worten und erhalten in Sekunden eine Antwort aus Ihren Handbüchern und Kursen, mit einem Link zur Quelle. HR und Manager bekommen weniger wiederholte Fragen.
In jedem Monotree-Abonnement enthalten, ohne Zusatzmodule
Was ist AI Chat in Monotree?
In jedem Monotree-Abonnement enthalten, ohne Zusatzmodule
AI Chat ist ein Chat in der Monotree-Mitarbeiter-App, in dem Mitarbeiter Fragen zu ihrem Arbeitsplatz stellen und sofort eine Antwort erhalten. „Wie melde ich mich krank?“, „Was ist in der Haussauce?“ und „Wann wird das Gehalt gezahlt?“ werden zu jeder Uhrzeit beantwortet, ohne dass ein Manager ans Telefon gehen muss.
Die Antworten stammen aus Ihren eigenen Inhalten. AI Chat liest die Handbücher, Kurse, Formulare und Veranstaltungen, die Sie bereits in Monotree haben, einschließlich angehängter PDF-, Word- und Excel-Dateien und dessen, was in Ihren Videos gesagt wird. Es gibt also nichts zu trainieren und nichts einzurichten.
Ein Mitarbeiter erhält nur Antworten aus Inhalten, auf die er Zugriff hat. AI Chat folgt denselben Abteilungen und Gruppen wie der Rest der App, sodass eine Richtlinie für Manager nicht allen anderen zitiert wird.
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Arbeitet mit den Inhalten, die Sie schon haben
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Antworten nach den Zugriffsrechten jedes Benutzers
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Liest PDFs, Word, Excel und Videos
Antworten aus Ihren eigenen Inhalten
Eine KI, die Ihr Unternehmen kennt, und nur Ihr Unternehmen.
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Arbeitet mit den Inhalten, die Sie haben
AI Chat nutzt die Handbücher und Kurse, die bereits in der App sind. Wenn Sie ein Handbuch aktualisieren, ändern sich die Antworten mit.
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Antworten nach Zugriffsrechten
Jede Antwort beruht nur auf Inhalten, die der Mitarbeiter sehen darf, je nach seinen Abteilungen und Gruppen.
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Versteht Dokumente und Videos
PDF-, Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien werden gelesen und Videos transkribiert, sodass ihr Inhalt in Antworten genutzt werden kann.
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Zeigt seine Quellen
Antworten verlinken auf das Handbuch oder den Kurs, aus dem sie stammen. So können Mitarbeiter weiterlesen und dem vertrauen, was ihnen gesagt wird.
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Ihr Ton und Ihre Regeln
Schreiben Sie Ihre eigene Begrüßung und eigene Anweisungen. So spricht AI Chat wie Ihr Unternehmen und weiß, was er an HR weiterleiten soll.
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Antworten in der Sprache des Mitarbeiters
Mitarbeiter fragen in ihrer eigenen Sprache, und AI Chat antwortet nach Möglichkeit in dieser Sprache, auch wenn das Handbuch in einer anderen geschrieben wurde.
Bereit, sobald Ihre Handbücher es sind
Wenn Ihre Handbücher in Monotree sind, ist AI Chat bereit.
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Ihre Inhalte sind das Wissen
Handbücher, Kurse, Formulare und Veranstaltungen sind die Quelle. Sie können auch Handbücher hinzufügen, die nur AI Chat lesen kann, für Details, die keine eigene Seite in der App brauchen.
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Mitarbeiter fragen in der App
AI Chat ist ein Chat wie jeder andere. Mitarbeiter schreiben ihre Frage und erhalten in Sekunden eine Antwort, mit einem Link zur Quelle.
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Sie verbessern die Antworten
Mitarbeiter bewerten die Antworten. Fehlt eine, ergänzen Sie den Inhalt in einem Handbuch, und die nächste Antwort ist besser.
Weniger Fragen an Manager, schnellere Antworten für das Team
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Mitarbeiter
Eine Antwort in dem Moment, in dem sie sie brauchen, ohne das Gefühl, jemanden zu stören.
- In eigenen Worten und in der eigenen Sprache fragen
- Antworten zu jeder Uhrzeit
- Ein Link zum vollständigen Text
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Manager
Weniger Unterbrechungen wegen Dingen, die bereits aufgeschrieben sind.
- Weniger wiederholte Fragen während des Service
- Neue Mitarbeiter helfen sich selbst
- Dieselbe Antwort für alle
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Zentrale
HR und Betrieb verwenden ihre Zeit auf die Fragen, für die es einen Menschen braucht.
- Keine Einrichtung und kein Training eines Modells
- Antworten durch Zugriffsrechte begrenzt
- Feedback, das zeigt, wo Inhalte fehlen
Das sagen unsere Kunden
Zur GeschichteDas ist die Einfachheit daran, und alles ist an einem Ort. Deshalb funktioniert es meiner Meinung nach auch gut bei uns, und ich glaube auch, dass die Leute es deshalb viel nutzen. Weil es ziemlich unkompliziert ist, sowohl die Informationen zu finden, die man braucht, als auch es für die Kommunikation zu nutzen.
AI Chat: die Plattform dahinter
Alle Monotree-Funktionen nutzen dieselben Gruppen, Übersetzungen, Benachrichtigungen und dieselbe Sicherheit. Sie richten alles einmal ein, und es funktioniert überall.
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Targeting nach Abteilung und Rolle
Erreichen Sie genau die Abteilungen, Rollen oder eigenen Gruppen, die etwas betrifft. Die Gruppen können sich nach Ihrem HR- oder Dienstplansystem richten.
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Automatische Übersetzungen
Inhalte werden automatisch übersetzt, sodass jeder Mitarbeiter sie in seiner eigenen Sprache liest.
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Push-Benachrichtigungen mit Ruhezeiten
Mitarbeiter erhalten eine Push-Benachrichtigung, wenn sie etwas betrifft. Ruhezeiten, Stummschalten und Urlaubsmodus halten die Arbeit aus der Freizeit heraus.
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Ein Preis, alles inklusive
Ein Preis pro Benutzer deckt alle Funktionen, KI, Integrationen, persönliche Einführung und Support ab.
Preise ansehen -
In der EU gehostet, auf Ihrem eigenen Server
Ein dedizierter Server pro Kunde in der EU, Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand sowie ein ISAE-3000-Prüfungsbericht, ausgestellt von BDO.
Mehr zur Sicherheit -
Offen für KI und Ihre anderen Systeme
Verbinden Sie Claude, ChatGPT oder Ihre eigenen Systeme über MCP-Server, Open API und Webhooks.
Zu MCP & API
Fragen und Antworten: AI Chat
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Worauf stützt AI Chat seine Antworten?
Auf Ihre eigenen Inhalte in Monotree: Handbücher, Kurse, Formulare, Veranstaltungen, Nachrichten und Beiträge auf den Wänden, einschließlich angehängter PDF-, Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien und der Transkripte Ihrer Videos.
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Kann ein Mitarbeiter Antworten aus Inhalten erhalten, die er nicht sehen soll?
Nein. AI Chat nutzt nur Inhalte, auf die der Mitarbeiter über seine Abteilungen und Gruppen Zugriff hat, genau wie der Rest der App.
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Müssen wir AI Chat trainieren?
Nein. Er arbeitet ab dem Moment, in dem er eingeschaltet wird, mit den Inhalten, die Sie bereits in Monotree haben. Um eine Antwort zu verbessern, verbessern Sie das Handbuch, aus dem sie stammt.
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Können wir festlegen, wie AI Chat spricht?
Ja. Sie können eine Begrüßung und eigene Anweisungen schreiben, zum Beispiel zum Ton und dazu, welche Fragen an HR oder den nächsten Manager weitergeleitet werden sollen.
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Ist das dasselbe wie der MCP-Server von Monotree?
Nein. AI Chat ist für Mitarbeiter gedacht und befindet sich in der App. Der MCP-Server ist für Admins und Manager gedacht und verbindet Monotree mit einem KI-Tool wie Claude oder ChatGPT, um Informationen zu finden, Berichte abzurufen und Inhalte zu entwerfen.
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AI Chat: Zahlen wir dafür extra?
Nein. Monotree hat einen Preis pro Benutzer, und der deckt alle Funktionen ab. Im Preis enthalten: AI Chat, KI, Integrationen, persönliche Einführung und Support per Live-Chat. Module oder Zusatzkosten gibt es nicht.
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AI Chat: Funktioniert das auf iPhone und Android?
Ja. Ihre Mitarbeiter nutzen Monotree als App in Ihrem eigenen Branding auf iPhone und Android, und Admins verwalten Inhalte und Einstellungen in einem webbasierten CMS.
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Lassen Sie Ihre Handbücher für sich selbst antworten Fragen Sie das Handbuch, es antwortet.
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