AI Chat vastaa työntekijöillesi, suoraan omasta sisällöstäsi
Työntekijät kysyvät omin sanoin ja saavat sekunneissa vastauksen käsikirjoistasi ja kursseistasi linkin kera lähteeseen. HR ja esihenkilöt saavat vähemmän toistuvia kysymyksiä.
Sisältyy Monotreen hintaan ilman lisäosia
Mikä on AI Chat Monotreessa?
Sisältyy Monotreen hintaan ilman lisäosia
AI Chat on keskustelu Monotree-henkilöstösovelluksessa, jossa työntekijät kysyvät työpaikkaansa liittyviä kysymyksiä ja saavat vastauksen heti. "Miten ilmoitan sairauspoissaolosta?", "Mitä talon kastikkeessa on?" ja "Milloin palkka maksetaan?" saavat vastauksen mihin aikaan tahansa ilman, että esihenkilön tarvitsee vastata puhelimeen.
Vastaukset tulevat omasta sisällöstäsi. AI Chat lukee käsikirjat, kurssit, lomakkeet ja tapahtumat, jotka sinulla on jo Monotreessa, myös liitetyt PDF-, Word- ja Excel-tiedostot ja sen, mitä videoillasi sanotaan, joten mitään ei tarvitse kouluttaa eikä määrittää.
Työntekijä saa vastauksia vain sisällöstä, johon hänellä on pääsy. AI Chat noudattaa samoja osastoja ja ryhmiä kuin muu sovellus, joten esihenkilöille tarkoitettua ohjetta ei lainata kaikille muille.
-
Toimii jo olemassa olevalla sisällölläsi
-
Vastaukset käyttäjän käyttöoikeuksien mukaan
-
Lukee PDF-, Word- ja Excel-tiedostot ja videot
Vastaukset omasta sisällöstäsi
Tekoäly, joka tuntee yrityksesi, eikä mitään muuta.
-
Toimii olemassa olevalla sisällöllä
AI Chat käyttää sovelluksessa jo olevia käsikirjoja ja kursseja. Kun päivität käsikirjan, vastaukset muuttuvat sen mukana.
-
Vastaukset käyttöoikeuksien mukaan
Jokainen vastaus perustuu vain sisältöön, jonka työntekijä näkee osastojensa ja ryhmiensä perusteella.
-
Ymmärtää asiakirjat ja videot
PDF-, Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostot luetaan ja videot litteroidaan, joten niiden sisältöä voidaan käyttää vastauksissa.
-
Näyttää lähteensä
Vastaukset linkittävät käsikirjaan tai kurssiin, josta ne tulevat, joten työntekijät voivat lukea lisää ja luottaa saamaansa tietoon.
-
Oma sävysi ja omat sääntösi
Kirjoita oma tervetuloviesti ja ohjeet, niin AI Chat puhuu yrityksesi tavalla ja tietää, mitkä asiat ohjataan HR:lle.
-
Vastaa työntekijän kielellä
Työntekijät kysyvät omalla kielellään, ja AI Chat vastaa samalla kielellä aina kun pystyy, vaikka käsikirja olisi kirjoitettu toisella kielellä.
Valmis heti, kun käsikirjasi ovat
Jos käsikirjasi ovat Monotreessa, AI Chat on valmis.
-
Sisältösi on tietopohja
Käsikirjat, kurssit, lomakkeet ja tapahtumat ovat lähde. Voit myös lisätä käsikirjoja, joita vain AI Chat lukee, yksityiskohdille, jotka eivät tarvitse omaa sivua sovelluksessa.
-
Työntekijät kysyvät sovelluksessa
AI Chat on keskustelu muiden joukossa. Työntekijät kirjoittavat kysymyksensä ja saavat vastauksen sekunneissa linkin kera lähteeseen.
-
Sinä parannat vastauksia
Työntekijät arvioivat vastaukset. Kun vastaus puuttuu, lisäät sisällön käsikirjaan, ja seuraava vastaus on parempi.
Vähemmän kysymyksiä esihenkilöille, nopeammat vastaukset henkilöstölle
-
Työntekijät
Vastaus juuri silloin, kun sitä tarvitaan, ilman tunnetta, että häiritsee jotakuta.
- Kysy omin sanoin ja omalla kielelläsi
- Vastaukset mihin aikaan tahansa
- Linkki koko tekstiin
-
Esihenkilöt
Vähemmän keskeytyksiä asioista, jotka on jo kirjoitettu ylös.
- Vähemmän toistuvia kysymyksiä kesken asiakaspalvelun
- Uudet työntekijät löytävät vastaukset itse
- Sama vastaus kaikille
-
Pääkonttori
HR ja operatiivinen johto käyttävät aikansa kysymyksiin, jotka vaativat ihmistä.
- Ei käyttöönottoprojektia eikä mallin kouluttamista
- Vastaukset rajattu käyttöoikeuksien mukaan
- Palaute, joka näyttää, mistä sisältöä puuttuu
Mitä asiakkaat sanovat
Lue tarinaKyse on sen helppoudesta, ja kaikki on yhdessä paikassa. Siksi uskon myös, että se toimii meillä hyvin, ja uskon myös, että siksi ihmiset käyttävät sitä paljon. Koska se on aika suoraviivaista, sekä löytää tarvittava tieto että käyttää sitä viestintään.
AI Chat osana Monotree-alustaa
Kaikki Monotreen ominaisuudet käyttävät samoja ryhmiä, käännöksiä, ilmoituksia ja tietoturvaa, joten määrität asiat kerran ja ne toimivat kaikkialla.
-
Kohdentaminen osaston ja roolin mukaan
Tavoita ne osastot, tehtävänimikkeet tai omat ryhmät, joita asia koskee. Ryhmät voivat seurata HR- tai työvuorosuunnittelujärjestelmääsi.
-
Automaattiset käännökset
Sisältö käännetään automaattisesti, joten jokainen työntekijä lukee sen omalla kielellään.
-
Push-ilmoitukset ja hiljaiset tunnit
Työntekijä saa push-ilmoituksen, kun jokin koskee häntä. Hiljaiset tunnit, mykistys ja lomatila pitävät työasiat poissa vapaa-ajalta.
-
Yksi hinta, kaikki sisältyy
Yksi käyttäjäkohtainen hinta kattaa kaikki ominaisuudet, tekoälyn, integraatiot, henkilökohtaisen käyttöönoton ja tuen.
Katso hinnoittelu -
Oma palvelin EU:ssa
Jokaisella asiakkaalla on oma dedikoitu palvelin EU:ssa, tiedot salataan sekä siirron aikana että levossa, ja BDO on antanut ISAE 3000 -varmennusraportin.
Lue tietoturvasta -
Avoin tekoälylle ja muille järjestelmillesi
Yhdistä Claude, ChatGPT tai omat järjestelmäsi MCP-palvelimen, Open API:n ja webhookien avulla.
Katso MCP & API
Usein kysyttyä: AI Chat
- { if (d !== $event.target) d.open = false })">
-
Mihin AI Chatin vastaukset perustuvat?
Omaan sisältöösi Monotreessa: käsikirjoihin, kursseihin, lomakkeisiin, tapahtumiin, uutisiin ja seinäjulkaisuihin, myös liitettyihin PDF-, Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostoihin ja videoidesi litterointeihin.
-
Voiko työntekijä saada vastauksia sisällöstä, jota hänen ei pitäisi nähdä?
Ei. AI Chat käyttää vain sisältöä, johon työntekijällä on pääsy osastojensa ja ryhmiensä kautta, samalla tavalla kuin muu sovellus.
-
Pitääkö AI Chat kouluttaa?
Ei. Se toimii Monotreessa jo olevalla sisällöllä siitä hetkestä, kun se otetaan käyttöön. Kun haluat parantaa vastausta, parannat käsikirjaa, josta se tulee.
-
Voimmeko päättää, miten AI Chat puhuu?
Kyllä. Voit kirjoittaa tervetuloviestin ja omat ohjeet, esimerkiksi mitä sävyä käytetään ja mitkä kysymykset ohjataan HR:lle tai lähimmälle esihenkilölle.
-
Onko tämä sama asia kuin Monotreen MCP-palvelin?
Ei. AI Chat on työntekijöille, ja se toimii sovelluksen sisällä. MCP-palvelin on ylläpitäjille ja esihenkilöille, ja se yhdistää Monotreen tekoälytyökaluun, kuten Claudeen tai ChatGPT:hen, tiedon etsimistä, raporttien hakemista ja sisällön luonnostelua varten.
-
Sisältyykö hintaan kaikki, myös AI Chat?
Sisältyy. Monotreella on yksi käyttäjäkohtainen hinta, ja se kattaa kaikki ominaisuudet (myös AI Chat) sekä tekoälyn, integraatiot, henkilökohtaisen käyttöönoton ja live chat -tuen. Moduuleja tai lisäosia ei ole.
-
Toimiiko kaikki, myös AI Chat, sekä iPhonella että Androidilla?
Kyllä. Työntekijäsi käyttävät Monotreeta omana brändättynä sovelluksenasi iPhonella ja Androidilla, ja ylläpitäjät hallitsevat sisältöä ja asetuksia selainpohjaisessa CMS:ssä.
Varaa demo
Anna käsikirjojesi vastata itse Kysy käsikirjalta ja saat vastauksen.
Katso oma henkilöstösovelluksesi toiminnassa
Näe Monotree omalla brändilläsi ja miten se voisi toimia tiimeillesi.
- 30 minuuttia
- Ei sitoumusta
- Valmis päivissä
ISAE 3000 -auditoitu (BDO Denmark)
Tietosi ovat meillä turvassa. Tietosuojaseloste kertoo lisää.
Kiitos!
Otamme sinuun yhteyttä parin tunnin sisällä.