Så fungerar AI-chattboten
Om era handböcker finns i Monotree är chattboten redo.
-
01
Ert innehåll är kunskapen
Handböcker, kurser, formulär och events är källan. Ni kan också lägga till handböcker som bara chattboten kan läsa, för detaljer som inte behöver en egen sida i appen.
-
02
Medarbetarna frågar i appen
Chattboten är en chatt som alla andra. Medarbetarna skriver sin fråga och får ett svar på några sekunder, med en länk till källan.
-
03
Ni förbättrar svaren
Medarbetarna betygsätter svaren. När ett svar saknas lägger ni till innehållet i en handbok, och nästa svar blir bättre.