Digitala formulär för anställda inom hotell och restaurang

Avvikelserapporter, felanmälningar, HR-frågor och kontroller som fylls i på telefonen och följs upp med status, ansvarig och kommentarer tills de är avslutade.

Se vad ni kan göra

Ingår i alla Monotree-abonnemang, utan tillägg

  • Formulär

    • Formulär

    • Svar

      12

    • Mina svar

    • Arbetsskada

      Om något händer dig när du arbetar.

    • Trasiga maskiner

      Rapportera allt som är trasigt här.

    • Allmän feedback

      Berätta om det är något du funderar på.

    Whistleblower

  • Trasig kaffemaskin

    Formulär skickat 10 jul

    • Ej påbörjad

    • Pågående

    • Avslutad

    • Tilldelad till

      Emilia Johnson

    • Emilia Johnson
      Jag tar hand om det i morgon kl. 10:00.
    • Okej, toppen 🙌

Vad är formulär i Monotree?

Formulär i Monotree är digitala formulär som ersätter de papperslappar, mejl och sms som rapporter från golvet brukar skickas med. Ni bygger ett formulär med de fält ni behöver, väljer vilka som får fylla i det, och medarbetarna skickar in det från telefonen med foton och dokument bifogade.

Det tar inte slut när svaret har skickats in. Varje svar kan ha en status, en eller flera ansvariga, en konversation med medarbetaren som skickade det och interna anteckningar som bara de som hanterar det kan se. Det fungerar som ett litet ärendesystem för HR- och fastighetsfrågor.

Samma funktion driver er visselblåsarkanal. Visselblåsarformulär är anonyma redan från grunden, och anmälningarna når bara de personer som är kopplade till formuläret.

  • Effektivisera hanteringen av HR- och fastighetsärenden

  • Tilldela personer, kommentera och sätt status på svar

  • Hantera svaren som projekt, i realtid och tillsammans

Det här kan ni göra med formulär

Få rätt information första gången, och håll koll på vad som händer sedan.

Så fungerar formulär

Från en trasig diskmaskin till ett avslutat ärende.

  1. 01

    Bygg formuläret

    Lägg till fält, sätt ett sista svarsdatum om det behövs, och välj vilka som får fylla i formuläret och vilka som tar emot svaren. Cheferna kan automatiskt ta emot svaren från sin egen avdelning.

  2. 02

    Medarbetarna skickar in från telefonen

    Medarbetaren fyller i formuläret och bifogar foton. De som tar emot svaren får en notis, och eventuella larm utlöses.

  3. 03

    Hantera svaret

    Tilldela det, sätt en status, skriv kommentarer fram och tillbaka med medarbetaren och avsluta det när det är löst.

Det här ger formulär varje del av företaget

Det säger våra kunder

Läs berättelsen

Ärligt talat var livet före Monotree ganska krångligt, eftersom vi fick fler och fler WhatsApp-grupper. Vårt team var ganska missnöjt, eftersom det kändes som att man aldrig kunde koppla bort jobbet. Ja, att ha La Cachaperas egen app förändrar medarbetarupplevelsen helt. Den för samman teamet mycket mer och skapar en kultur.

Lucas Romero Chef för digital transformation och system, La Cachapera

Plattformen bakom formulär

Alla funktioner i Monotree bygger på samma grupper, översättningar, notiser och säkerhet. Ni ställer in det en gång, och sedan fungerar det överallt.

Vanliga frågor om formulär

  1. Vad kan vi använda formulär till?

    Rapporter om tillbud och olyckor, felanmälningar och IT-ärenden, HR-ärenden som semesterönskemål och beställning av arbetskläder, egenkontroller och revisioner, feedback och visselblåsaranmälningar.

  2. Vad är ett formulärlarm?

    Ett larm är en regel på ett fält i ett formulär. När en medarbetare skickar in ett svar som matchar regeln, till exempel en temperatur över en gräns eller ett ”ja” på en fråga om skador, skickar larmet en notis till rätt personer och kan meddela era andra system direkt.

  3. Kan formulär vara anonyma?

    Ja. För varje formulär bestämmer ni om avsändaren anges med namn, kan välja att vara anonym eller alltid är anonym. Visselblåsarformulär är anonyma redan från grunden: plattformen registrerar inte vem som har skickat in en anmälan.

  4. Kan vi följa upp ett svar?

    Ja. Ett svar kan ha en status, ansvariga, kommentarer som delas med medarbetaren och interna anteckningar som medarbetaren inte kan se. Svar kan exporteras som PDF och arkiveras när de är avslutade.

  5. Kan svaren skickas till våra egna system?

    Ja. Utgående webhooks skickar nya svar, uppdateringar, kommentarer och larm till era egna system när de sker, och med Open API kan ni hämta många svar på en gång. Visselblåsarformulär ingår aldrig.

  6. Betalar vi extra för formulär?

    Nej. Monotree har ett pris per användare, och det omfattar alla funktioner, även formulär, samt AI, integrationer, personlig onboarding och support via livechatt. Det finns inga moduler eller tillägg.

  7. Fungerar formulär på både iPhone och Android?

    Ja. Era medarbetare använder Monotree som er egen app i ert varumärke på iPhone och Android, och administratörer hanterar innehåll och inställningar i ett webbaserat CMS.

Byt ut pappersblanketterna mot er egen app Formulär och larm i varje mobil.

Boka en demo

Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig inom ett par timmar.

Dina uppgifter är i trygga händer hos oss. Läs vår Integritetspolicy för mer information.

Tack!

Vi kontaktar dig inom ett par timmar.