Målgruppsstyrning och behörigheter: rätt innehåll till rätt medarbetare

Skicka nyheter, handböcker och utbildning bara till de enheter, befattningar och grupper som berörs. Grupperna följer ert HR- eller schemaläggningssystem, och varje chef arbetar med sin egen personal.

Ingår i alla Monotree-abonnemang, utan tillägg

    Nyheter

    Ny cocktailmeny från fredag

    Utkast
    Internt nyhetsmeddelande i Monotrees medarbetarapp

    Tillgänglighet

    Avdelningar

    Köpenhamn Aarhus

    Yrken

    Bartendrar Servitörer

    Anpassade grupper

    Välj anpassade grupper

    Tillgänglig för 48 användare

  • Köpenhamn

    Nyheter

    • Bartendrar · Köpenhamn

      Ny cocktailmeny från fredag

    • Köpenhamn

      Personalmöte kl. 15:00

    Aarhus

    Nyheter

    • Servitörer · Aarhus

      Frukosten börjar nu kl. 07:00

    • Aarhus

      Brandövning på torsdag

Publicera en gång, så når det rätt personer

Välj avdelningar och befattningar när ni publicerar. Bara medarbetarna i dem får det i telefonen.

Ny kurs

Så gör vi på sociala medier

  • Madrid
  • Oslo
  • Marknadsföring

Ny checklista

Fredagsstädning

  • Stockholm
  • Bartendrar
  • Kockar

Ny handbok

Gästpolicyer

  • Köpenhamn
  • Servitörer
  • Madrid
  • Köpenhamn
  • Stockholm
  • Oslo
  • HR
  • Administration
  • Bartendrar
  • Servitörer
  • Kockar
  • Marknadsföring
24˚
Köpenhamn

Monotree

Ny kurs

"Sociala medier" har precis publicerats

Monotree

Ny checklista

"Fredagsstädning" har precis publicerats

Monotree

Ny handbok

"Gästpolicyer" har precis publicerats

Vad är målgruppsstyrning och behörigheter i Monotree?

Ingår i alla Monotree-abonnemang, utan tillägg

Målgruppsstyrningen avgör vem som ser vad. Ett meddelande, en handbok, en kurs eller en checklista kan riktas till avdelningar, till exempel en restaurang, ett hotell eller en butik, till befattningar, till exempel bartendrar eller kockar, och till egna grupper. Handböcker, kurser, events och checklistor kan också riktas till namngivna medarbetare. Varje medarbetare ser bara det som berör dem, så en kock i Köpenhamn och en receptionist i Oslo öppnar samma app och ser olika saker.

Avdelningar och befattningar kommer oftast från ert HR- eller schemaläggningssystem. Ni kopplar dem till grupper i Monotree en gång, och sedan håller Skello, Planday, Quinyx, Tamigo eller ett annat anslutet system medlemmarna uppdaterade. En nyanställd hamnar i rätt grupper vid nästa synkronisering, med onboarding, handböcker och väggar klara när hen öppnar appen.

Behörigheter avgör vem som kan publicera och hantera vad. Administratörer och globala redaktörer arbetar i hela företaget. Gruppredaktörer och chefer arbetar med de avdelningar och grupper de har fått, så en butikschef publicerar till sin egen butik och följer upp sitt eget team i Manager Hub.

Flera enheter, utan bruset

En app för alla enheter, där var och en ser det som är tänkt för dem.

Ställ in det en gång, så förblir det rätt

Ert HR-system håller grupperna aktuella, så att målgrupperna stämmer även när folk kommer och går.

  1. Grupperna kommer från ert HR-system

    Koppla avdelningar och befattningar i ert HR- eller schemaläggningssystem till grupper i Monotree. Sedan läggs medlemmar till och tas bort vid varje synkronisering.

  2. Välj vilka som får det

    Välj avdelningar, befattningar eller grupper för ett meddelande, en handbok eller en kurs. Ni ser hur många medarbetare det är och vilka de är.

  3. Alla ser sitt

    Medarbetarna får bara det som är tänkt för dem. Chefer ser och följer upp sin egen personal, och huvudkontoret ser hela företaget.

En app, rätt vy för varje person

Det säger våra kunder

Läs berättelsen

När det gäller den interna kommunikationen har förändringen också varit anmärkningsvärd. Att ha en samlad kanal där teamet får relevant information, nyheter och uppdateringar har minskat bruset och stärkt känslan av tillhörighet. I ett företag som finns i flera städer och har över 100 personer är det ingen liten detalj.

Renata Lovallo Head of People, La Martinuca

Plattformen bakom målgruppsstyrning och behörigheter

Alla funktioner i Monotree bygger på samma grupper, översättningar, notiser och säkerhet. Ni ställer in det en gång, och sedan fungerar det överallt.

Vanliga frågor om målgruppsstyrning och behörigheter

  1. Uppdateras grupperna automatiskt från vårt HR-system?

    Ja, när de är kopplade. En administratör kopplar varje grupp i Monotree till avdelningar eller befattningar i ert HR- eller schemaläggningssystem, till exempel Skello, Planday, Quinyx eller Tamigo. Sedan lägger varje synkronisering till nyanställda i rätt grupper och tar bort dem som har slutat eller bytt avdelning.

  2. Kan en butikschef bara se sin egen butik?

    Ja. I CMS:et ser och redigerar chefer och gruppredaktörer bara innehåll för de grupper de ansvarar för eller redigerar, och de kan bara publicera till de grupperna. Med avdelningsavgränsning, som Monotree slår på för ert företag när ni är redo, ser medarbetare och chefer också bara sina egna avdelningar i appen, till exempel kollegor, inlägg och chattar. Administratörer och globala redaktörer behåller hela överblicken.

  3. Kan vi se vem som får ett inlägg innan vi publicerar det?

    Ja. Under Tillgänglighet ser ni hur många medarbetare innehållet är tillgängligt för, och ett klick på siffran visar dem med namn. AI Assistant och MCP-servern visar samma målgrupp, med en kort beskrivning som "Servitörer i Köpenhamn".

  4. Vad händer när jag väljer både en avdelning och en befattning?

    Inom en typ räcker det med en träff: Köpenhamn och Aarhus når alla på båda avdelningarna. Mellan typer måste en medarbetare matcha båda: Köpenhamn med Servitörer når servitörerna i Köpenhamn. Namngivna medarbetare läggs till utöver det. Är inget valt är innehållet till alla.

  5. Vilka roller finns i CMS:et?

    Administratörer hanterar allt, även inställningarna. Globala redaktörer skapar innehåll för hela företaget. Gruppredaktörer och chefer skapar innehåll för de grupper de har fått, och användarredaktörer, som slås på när ni är redo, kan också lägga till, redigera och inaktivera medarbetare i de grupperna. Alla chefer finns automatiskt i gruppen App Managers, så ni kan skicka något till alla chefer på en gång.

  6. Kan chefer inaktivera medarbetare eller se undersökningsresultat?

    Om ni vill. Med "Chefer kan inaktivera användare" påslaget kan chefer inaktivera och återaktivera de medarbetare de ansvarar för. Med inställningen för resultat från nöjdhetsundersökningar påslagen ser de bara resultaten för sina egna avdelningar.

  7. Respekterar AI Chat vem som får se vad?

    Ja. AI Chat svarar bara utifrån publicerat innehåll som medarbetaren har tillgång till genom sina avdelningar och grupper, och från handböcker som bara AI Chat läser. Anmälningar i visselblåsarkanalen läses bara av de handläggare ni väljer, och aldrig av AI.

  8. Kan ett förlopp begränsas efter ålder?

    Ja. Med åldersgränser för förlopp påslaget i inställningarna kan ni sätta en lägsta ålder på ett förlopp. Bara medarbetare i den åldern eller äldre ser det, och CMS:et varnar för hur många medarbetare i förloppet som saknar födelsedatum.

  9. Betalar vi extra för målgruppsstyrning och behörigheter?

    Nej. Monotree har ett pris per användare, och det omfattar alla funktioner, även målgruppsstyrning och behörigheter, samt AI, integrationer, personlig onboarding och support via livechatt. Det finns inga moduler eller tillägg.

  10. Fungerar målgruppsstyrning och behörigheter på både iPhone och Android?

    Ja. Era medarbetare använder Monotree som er egen app i ert varumärke på iPhone och Android, och administratörer hanterar innehåll och inställningar i ett webbaserat CMS.

Boka en demo

Skicka rätt innehåll till rätt medarbetare Varje medarbetare ser bara det som berör dem.

Se er egen medarbetarapp i praktiken

  • 30 minuter
  • Utan förpliktelser
  • Live på dagar

ISAE 3000-granskad av BDO Danmark

Dina uppgifter är i trygga händer hos oss. Läs vår Integritetspolicy för mer information.

Tack!

Vi kontaktar dig inom ett par timmar.