Näin lomakkeet toimivat
Rikkinäisestä astianpesukoneesta suljettuun tapaukseen.
-
01
Rakenna lomake
Lisää kentät, aseta tarvittaessa määräpäivä ja valitse, kuka voi täyttää lomakkeen ja kuka omistaa vastaukset. Esihenkilöt voivat omistaa oman osastonsa vastaukset automaattisesti.
-
02
Työntekijät lähettävät puhelimella
Työntekijä täyttää lomakkeen ja liittää kuvat. Omistajat saavat ilmoituksen, ja mahdolliset hälytykset laukeavat.
-
03
Käsittele vastaus
Osoita se käsittelijälle, aseta tila, kommentoi puolin ja toisin työntekijän kanssa ja sulje, kun asia on ratkaistu.