Chatbot AI, który odpowiada na pytania pracowników

Pracownicy pytają własnymi słowami i w kilka sekund dostają odpowiedź z Twoich podręczników i kursów, z linkiem do źródła. HR i menedżerowie rzadziej słyszą te same pytania.

Zobacz, co możesz zrobić

W cenie każdego planu Monotree, bez dodatków

  • Monotree Bot

    • Jak wyczyścić ekspres do kawy?
    • Monotree Bot

      Dobre pytanie! To proste, wystarczą 3 kroki:

      • Opróżnij filtr

      • Wylej starą wodę

      • Naciśnij przycisk zasilania

      Całą instrukcję przeczytasz tutaj:

      PDF

      Instrukcja ekspresu.pdf

    Zapytaj AI |

  • Najczęstsze pytania Ostatni miesiąc

    • 1

      Jak zamienić się zmianą?

      128

    • 2

      Kiedy dostanę wypłatę?

      96

    • Okładka podręcznika ekspresu do kawy w aplikacji dla pracowników Monotree

      Podręcznik

      Ekspres do kawy

    • Okładka kursu baristy w aplikacji dla pracowników Monotree

      Kurs

      Podstawy pracy baristy

Czym jest chatbot AI w Monotree?

Chatbot AI to czat w aplikacji dla pracowników Monotree, w którym pracownicy pytają o swoje miejsce pracy i od razu dostają odpowiedź. Na pytania „Jak zgłosić zwolnienie chorobowe?”, „Co jest w naszym firmowym sosie?” i „Kiedy jest wypłata?” chatbot odpowiada o każdej porze, a menedżer nie musi odbierać telefonu.

Odpowiedzi pochodzą z Twoich własnych treści. Chatbot czyta podręczniki, kursy, formularze i wydarzenia, które już masz w Monotree, w tym załączone pliki PDF, Word i Excel oraz to, co pada w Twoich filmach, więc nie trzeba niczego trenować ani konfigurować.

Pracownik dostaje odpowiedzi tylko z treści, do których ma dostęp. Chatbot uwzględnia te same działy i grupy co reszta aplikacji, więc zasady przeznaczone dla menedżerów nie trafiają do pozostałych pracowników.

  • Działa od razu na treściach, które już masz w aplikacji, bez konfiguracji i trenowania

  • Odpowiedzi dopasowane do działów i grup każdego użytkownika, ze ścisłą kontrolą dostępu

  • Rozumie całą treść podręczników i kursów, w tym pliki PDF, Word, Excel, a nawet filmy

Co potrafi chatbot AI

Asystent, który zna Twoją firmę i tylko Twoją firmę.

Jak działa chatbot AI

Jeśli Twoje podręczniki są w Monotree, chatbot jest gotowy.

  1. 01

    Twoje treści to jego wiedza

    Źródłem są podręczniki, kursy, formularze i wydarzenia. Możesz też dodać podręczniki widoczne tylko dla chatbota, ze szczegółami, które nie potrzebują osobnej strony w aplikacji.

  2. 02

    Pracownicy pytają w aplikacji

    Chatbot to czat jak każdy inny. Pracownik wpisuje pytanie i w kilka sekund dostaje odpowiedź z linkiem do źródła.

  3. 03

    Ulepszasz odpowiedzi

    Pracownicy oceniają odpowiedzi. Gdy jakiejś brakuje, dodajesz treść do podręcznika i następna odpowiedź jest lepsza.

Co chatbot AI daje każdej części firmy

Co mówią klienci

Przeczytaj historię

Chodzi o prostotę, a wszystko jest w jednym miejscu. Myślę, że to też dlatego dobrze się u nas sprawdza, i myślę też, że dlatego ludzie dużo z tego korzystają. Bo to dość proste, zarówno znaleźć potrzebne informacje, jak i używać tego do komunikacji.

Kira Olsen Operations Manager, COFOCO

Platforma, na której działa funkcja „Chatbot AI”

Wszystkie funkcje Monotree korzystają z tych samych grup, tłumaczeń, powiadomień i zabezpieczeń, więc konfigurujesz wszystko raz i działa to wszędzie.

Najczęstsze pytania: Chatbot AI

  1. Na czym chatbot AI opiera swoje odpowiedzi?

    Na Twoich własnych treściach w Monotree: podręcznikach, kursach, formularzach, wydarzeniach, aktualnościach i postach na tablicach, w tym na załączonych plikach PDF, Word, Excel i PowerPoint oraz transkrypcjach Twoich filmów.

  2. Czy pracownik może dostać odpowiedź z treści, których nie powinien widzieć?

    Nie. Chatbot korzysta tylko z treści, do których pracownik ma dostęp przez swoje działy i grupy, tak samo jak reszta aplikacji.

  3. Czy musimy trenować chatbota?

    Nie. Chatbot działa na treściach, które już masz w Monotree, od chwili włączenia. Żeby poprawić odpowiedź, poprawiasz podręcznik, z którego ona pochodzi.

  4. Czy możemy zdecydować, jak chatbot się wypowiada?

    Tak. Możesz napisać wiadomość powitalną i własne instrukcje, na przykład jakim tonem ma odpowiadać i z jakimi pytaniami ma odsyłać do HR lub najbliższego menedżera.

  5. Czy to to samo co serwer MCP Monotree?

    Nie. Chatbot AI jest dla pracowników i działa w aplikacji. Serwer MCP jest dla administratorów i menedżerów i łączy Monotree z asystentem AI, takim jak Claude lub ChatGPT, żeby wyszukiwać informacje, pobierać raporty i przygotowywać szkice treści.

  6. Czy za funkcję „Chatbot AI” płacimy dodatkowo?

    Nie. Monotree ma jedną cenę za użytkownika, która obejmuje wszystkie funkcje, w tym funkcję „Chatbot AI”, a także AI, integracje, indywidualne wdrożenie i wsparcie przez czat na żywo. Nie ma modułów ani dodatków.

  7. Czy pracownicy mogą korzystać z funkcji „Chatbot AI” na iPhonie i Androidzie?

    Tak. Pracownicy korzystają z Monotree jako Twojej własnej aplikacji firmowej na iPhonie i Androidzie, a administratorzy zarządzają treściami i ustawieniami w CMS dostępnym w przeglądarce.

Niech Twoje podręczniki same odpowiadają na pytania Zapytaj podręcznik i dostań odpowiedź.

Umów demo

Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

Twoje dane są u nas bezpieczne. Nasza Polityka prywatności zawiera więcej informacji.

Dziękujemy!

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.