Badanie satysfakcji pracowników z eNPS

Krótkie, cykliczne i anonimowe ankiety w aplikacji, którą pracownicy i tak otwierają codziennie. Mierz eNPS, porównuj działy i zauważ trend, zanim ludzie złożą wypowiedzenie.

Zobacz, co możesz zrobić

W cenie każdego planu Monotree, bez dodatków

    Cze 2026 • 64/80 odpowiedzi

    Satysfakcja pracowników

    8,2

    Świetnie

    • 10
    • 8
    • 6
    • 4
    • 2
    • Sty
    • Lut
    • Mar
    • Kwi
    • Maj
    • Cze
    • Lip

    • Ambasadorstwo

      8.0

    • Opinie

      8,4

    • Rozwój osobisty

      7,8

  • Wynik eNPS

    +32,8
    • 40 Promotorzy
    • 23 Neutralni
    • 12 Krytycy

Czym są ankiety satysfakcji w Monotree?

W cenie każdego planu Monotree, bez dodatków

Ankiety satysfakcji w Monotree to cykliczne ankiety pulsowe, na które pracownicy odpowiadają w aplikacji dla pracowników. Ty wybierasz pytania i częstotliwość, a aplikacja wysyła ankietę, przypomina o niej i zbiera odpowiedzi.

Ankiety są zawsze anonimowe. Pracownicy mogą dodać do odpowiedzi komentarz, a wyniki pojawiają się dopiero wtedy, gdy odpowie wystarczająco dużo osób, więc w małym dziale nie da się ustalić, kto co odpowiedział. W branżach z dużą rotacją, takich jak gastronomia, hotelarstwo i handel, regularny pomiar pokazuje, gdzie ludzie są niezadowoleni, zanim złożą wypowiedzenie.

Wyniki dają Ci wskaźnik eNPS i ocenę każdego obszaru, dla całej firmy i dla poszczególnych działów. Ponieważ ta sama ankieta wraca regularnie, widzisz zmiany w czasie, a nie tylko jednorazowy obraz. Do rozmów z poszczególnymi osobami służą ankiety rozwojowe.

Stały puls zespołu

Stały pomiar tego, jak czują się Twoi pracownicy, bez corocznego projektu badawczego.

Nowy pomiar za każdym razem

Skonfiguruj raz, a przy każdej rundzie dostaniesz nowy pomiar.

  1. Wybierz pytania i rytm

    Wybierz obszary, które chcesz mierzyć, dodaj pytanie eNPS i ustal, jak często ankieta się powtarza i kto ją otrzymuje.

  2. Pracownicy odpowiadają w aplikacji

    Pracownicy dostają powiadomienie push i odpowiadają w minutę na telefonie. Mogą pominąć pytanie i zostawić anonimowy komentarz.

  3. Przeczytaj wyniki

    Śledź eNPS i oceny w każdym obszarze, porównuj działy, eksportuj do Excela i zdecyduj, czy menedżerowie mogą widzieć wyniki swojego działu.

Wczesne ostrzeżenia zamiast rozmów pożegnalnych

Co mówią klienci

Przeczytaj historię

W GoBoat korzystamy z Monotree od marca 2021 roku i bardzo się to sprawdza. Z czasem stało się ono naszym podstawowym narzędziem komunikacji wewnętrznej dla wszystkich pracowników w naszych wypożyczalniach łodzi na całym świecie. Używamy go też do onboardingu, checklist, badania satysfakcji pracowników oraz jako wewnętrznej bazy wiedzy, w której dokumentujemy, udostępniamy i wykorzystujemy zdobyte doświadczenia. Bardzo cenimy wygodę obsługi i wszechstronność aplikacji.

Anders Ekelund Mørck CEO i współzałożyciel, GoBoat

Platforma, na której działa funkcja „Ankiety satysfakcji”

Wszystkie funkcje Monotree korzystają z tych samych grup, tłumaczeń, powiadomień i zabezpieczeń, więc konfigurujesz wszystko raz i działa to wszędzie.

Najczęstsze pytania: Ankiety satysfakcji

  1. Czym jest eNPS?

    eNPS, czyli employee Net Promoter Score, mierzy, na ile pracownicy poleciliby swoje miejsce pracy. Pracownicy odpowiadają na skali, a wynik to odsetek promotorów pomniejszony o odsetek krytyków. Monotree wylicza go za Ciebie, dla całej firmy i dla każdego działu.

  2. Czy ankiety są anonimowe?

    Tak. Ankiety satysfakcji są zawsze anonimowe. Wyniki są też ukryte, dopóki nie odpowie minimalna liczba pracowników, domyślnie trzy osoby, więc odpowiedzi z małego działu nie da się przypisać konkretnym osobom.

  3. Jak często można prowadzić ankietę?

    Tak często, jak chcesz. Ankieta może się powtarzać co miesiąc, co kwartał albo według własnego schematu, a Ty decydujesz, ile dni pracownicy mają na odpowiedź w każdej rundzie.

  4. Czy menedżerowie widzą wyniki?

    To zależy od Ciebie. Decydujesz, czy menedżerowie mogą widzieć wyniki swojego działu, czy wyniki zostają w centrali.

  5. Jak zachęcić pracowników pierwszej linii do odpowiedzi?

    Ankieta przychodzi jako powiadomienie push w aplikacji, z której pracownicy i tak korzystają do czatu, sprawdzania zmian i czytania aktualności, a odpowiedź na telefonie zajmuje około minuty. To usuwa większość barier, jakie ma ankieta wysłana e-mailem do ludzi, którzy rzadko go sprawdzają.

  6. Czy za funkcję „Ankiety satysfakcji” płacimy dodatkowo?

    Nie. Monotree ma jedną cenę za użytkownika, która obejmuje wszystkie funkcje, w tym funkcję „Ankiety satysfakcji”, a także AI, integracje, indywidualne wdrożenie i wsparcie przez czat na żywo. Nie ma modułów ani dodatków.

  7. Czy pracownicy mogą korzystać z funkcji „Ankiety satysfakcji” na iPhonie i Androidzie?

    Tak. Pracownicy korzystają z Monotree jako Twojej własnej aplikacji firmowej na iPhonie i Androidzie, a administratorzy zarządzają treściami i ustawieniami w CMS dostępnym w przeglądarce.

Umów demo

Dowiedz się, jak czują się Twoi pracownicy Ankiety i eNPS we własnej aplikacji.

Zobacz własną aplikację dla pracowników w akcji

  • 30 minut
  • Bez zobowiązań
  • Start w kilka dni

Audyt ISAE 3000 przeprowadzony przez BDO Denmark

Twoje dane są u nas bezpieczne. Nasza Polityka prywatności zawiera więcej informacji.

Dziękujemy!

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.