Co mówią nasi klienci

Monotree to świetne narzędzie do komunikacji wewnętrznej, które bez zarzutu działa na telefonach. Cieszymy się też, że mamy platformę, na której możemy zebrać wszystkie podręczniki i instrukcje w jednym miejscu, tak by informacje były łatwo dostępne dla każdego w telefonie.

Odkąd korzystamy z Monotree, komunikacja między działami i krajami stała się dużo łatwiejsza, zarówno w sprawach służbowych, jak i towarzyskich. Wszyscy są na bieżąco i sprawnie współpracują, niezależnie od tego, gdzie są. Onboarding nowych pracowników przebiega teraz gładko: pomaga im poczuć się częścią Heart Hotels i sprawia, że od pierwszego dnia są dobrze poinformowani. To realna zmiana w naszej codziennej pracy i jesteśmy zadowoleni ze współpracy. Z czystym sumieniem polecam Monotree!

Korzystamy z Monotree w trzech kluczowych obszarach: komunikacji wewnętrznej, onboardingu i szkoleniach oraz naszej wewnętrznej sieci społecznościowej. Staramy się co tydzień publikować nowe treści, żeby wszyscy byli w kontakcie i na bieżąco, i opieramy się głównie na aktualnościach, kursach, czatach prywatnych i grupowych oraz tablicach. To ogromna pomoc w codziennej pracy, zwłaszcza w informowaniu całego zespołu o zmianach operacyjnych, promocjach i nowościach, a także w komunikacji między zespołami. Monotree idealnie wpisuje się też w naszą strategię biznesową, która stawia na ludzi. Dla nas komunikacja i przejrzystość są kluczowe, podobnie jak utrzymanie więzi w całym zespole (niezależnie od tego, jak bardzo się rozrośniemy i w ilu miastach będziemy obecni), tak by zachować rodzinną atmosferę. Monotree zapewnia płynną komunikację między wszystkimi zespołami, dzięki czemu są na bieżąco i mogą dalej wspólnie budować relacje i doświadczenia.

Szczerze mówiąc, życie przed Monotree było dość uciążliwe, bo mieliśmy coraz więcej grup na WhatsAppie. Nasz zespół był dość niezadowolony, bo wydawało się, że nigdy nie można odciąć się od pracy. Tak, własna aplikacja La Cachapera całkowicie zmienia doświadczenia pracowników. Dużo bardziej zbliża zespół i tworzy kulturę.

W La Martinuca korzystamy z Monotree do zarządzania zespołami we wszystkich naszych lokalach, a efekty są szczególnie widoczne w dwóch obszarach: onboardingu i komunikacji wewnętrznej. Wcześniej przyjęcie nowej osoby wymagało mnóstwa ręcznej koordynacji, informacje były rozproszone, a pierwsze dni nie zawsze oddawały to, co chcieliśmy przekazać. Z Monotree ten proces stał się bardziej uporządkowany, jaśniejszy i bardziej ludzki. Nowy pracownik od pierwszego dnia ma wszystko, czego potrzebuje, i to robi ogromną różnicę. W komunikacji wewnętrznej zmiana również jest wyraźna. Jeden centralny kanał, przez który zespół otrzymuje istotne informacje, aktualności i nowości, ograniczył informacyjny szum i wzmocnił poczucie przynależności. W firmie obecnej w kilku miastach i zatrudniającej ponad 100 osób to nie jest drobiazg. To narzędzie, które naprawdę ułatwia pracę zespołów i poprawia doświadczenia ludzi.