O que dizem os nossos clientes

A Monotree tem sido uma ótima ferramenta de comunicação interna e funciona na perfeição no telemóvel. Também gostamos muito de ter uma plataforma onde reunimos todos os manuais e instruções num só lugar, com a informação acessível a todos no telemóvel.

Desde que começámos a usar a Monotree, a comunicação entre departamentos e países ficou muito mais fácil, tanto para o trabalho como para o convívio. Todos estão atualizados e colaboram sem problemas, estejam onde estiverem. O onboarding de novos colaboradores é agora simples, ajuda-os a sentirem-se parte da Heart Hotels e garante que estão bem informados desde o primeiro dia. Fez uma diferença real no nosso dia a dia e estamos satisfeitos com a colaboração. Recomendamos a Monotree sem hesitar!

Usamos a Monotree para três coisas essenciais: comunicação interna, onboarding e formação, e a nossa rede social interna. Procuramos ter conteúdo todas as semanas para que todos se mantenham ligados e informados, sobretudo com notícias, cursos, chats privados e de grupo e quadros de avisos. Ajuda-nos muito na operação, em especial a manter toda a equipa a par de alterações operacionais, promoções e novidades, e facilita a comunicação entre equipas. A Monotree também encaixa perfeitamente na nossa estratégia de negócio, centrada nas pessoas. Para nós, a comunicação e a transparência são essenciais, tal como manter toda a equipa ligada, por muito que cresçamos ou em quantas cidades estejamos, preservando aquele sentimento de família. A Monotree permite uma comunicação fluida entre todas as equipas, para que se mantenham informadas e continuem a criar ligações e experiências em conjunto.

Sinceramente, a vida antes da Monotree era bastante complicada, porque tínhamos cada vez mais grupos de WhatsApp. A nossa equipa estava bastante descontente, porque parecia que nunca se desligava do trabalho. Sim, ter a app própria da La Cachapera muda completamente a experiência dos colaboradores. Une muito mais a equipa e cria cultura.

Na La Martinuca usamos a Monotree para gerir as nossas equipas nos vários espaços, e há duas áreas onde o impacto tem sido especialmente visível: o onboarding e a comunicação interna. Antes, integrar uma pessoa nova exigia muita coordenação manual, informação dispersa e uma chegada que nem sempre correspondia ao que queríamos transmitir. Com a Monotree tornámos o processo mais organizado, mais claro e mais humano. O novo colaborador chega com tudo o que precisa desde o primeiro dia, e isso faz toda a diferença. Na comunicação interna, a mudança também foi notável. Ter um canal centralizado onde a equipa recebe informação relevante, notícias e novidades reduziu o ruído e reforçou o sentimento de pertença. Numa empresa presente em várias cidades e com mais de 100 pessoas, isso não é um pormenor. É uma ferramenta que facilita realmente o trabalho das equipas e melhora a experiência das pessoas.