A nossa melhor montra são
as histórias de sucesso dos nossos clientes

A Monotree ajudou a criar uma comunidade entre os nossos restaurantes. É ótimo trabalhar com a Monotree: é dinâmico e trocamos ideias sobre funcionalidades, possibilidades e o setor como um todo. Gosto muito da combinação de funcionalidades operacionais com comunicação, que faz da app uma rede social.

Escolhemos a Monotree porque consegue reunir todo o nosso material e todos os colaboradores num só lugar. Temos muitos colaboradores jovens e é ótimo que o aspeto da app se pareça com o que também veem todos os dias nas redes sociais.

Depois de decidirmos trabalhar com a Monotree, a questão passou a ser como avançar, desde a assinatura do contrato até a app estar nas mãos dos membros da equipa. E foi um processo muito tranquilo, provavelmente a implementação mais fácil que fiz em anos, porque houve acompanhamento próximo do início ao fim.

A Monotree destacou-se para nós como uma plataforma pensada para a hotelaria, que era fácil de usar, com a qual as pessoas se podiam envolver e que lhes dava controlo total sobre o que dizem e a quem.

Está tudo reunido, mas gosto especialmente de termos acabado com tudo o que estava em PDF. Documentos antigos esquecidos numa pasta qualquer... É fantástico poder juntar tudo, saber que está sempre atualizado e que se pode ter uma atualização num segundo. É o melhor.

A mudança para a Monotree foi muito fácil. Juntámos duas plataformas diferentes numa só.

Eu apresentaria a Monotree como o corpo principal da Roseacre. É quase o coração e a alma, onde se encontra tudo num só lugar.

Assim que vimos a plataforma Monotree, pareceu-nos logo natural. Um chat bastante intuitivo, parecido com o WhatsApp, um feed de notícias parecido com o Facebook. Ter uma única plataforma para o onboarding, a comunicação do dia a dia e as notícias foi essencial para nós.

A app não é algo gerido só por nós ou pela sede. É, na verdade, algo gerido por todos os colaboradores da Creative Space.

Também significa muito para nós levar a cultura para a nossa app, para a podermos levar a novas unidades e ajudá-la a crescer cada vez mais.

O que antes podia ser um desafio era precisar sempre do número de telefone de alguém para falar diretamente com essa pessoa. Aqui é ótimo haver uma função de chat, porque fica tudo ligado ao trabalho. E quando não se está a trabalhar, pode-se simplesmente pôr de lado.

É a simplicidade, e está tudo num só lugar. É também por isso que acho que funciona bem para nós, e acho que é também por isso que as pessoas a usam tanto. Porque é bastante simples, tanto para encontrar a informação de que precisamos como para comunicar.