Sobre nós

Empenhados num produto de excelência e num serviço personalizado

A nossa missão é pôr as pessoas em primeiro lugar. Queremos criar comunidades divertidas, rápidas e eficazes.

Porque os seus colaboradores vão gostar dela

Porque as suas chefias a vão achar indispensável

Porque os recursos humanos a vão usar todos os dias

Porque as operações não passam sem ela

Estamos a construir a próxima geração de apps para colaboradores

Fundada em 2019 e sediada em Copenhaga, a Monotree é uma empresa 100% detida pelos fundadores, conhecida pelo compromisso com os clientes e pela qualidade do produto.

Os produtos que existiam nesta categoria eram mal construídos ou não punham verdadeiramente as pessoas em primeiro lugar. Quisemos mudar isso, e mudámos.

Conheça a nossa equipa

Os nossos valores

  • Detida pelos fundadores e rentável

    A Monotree pertence a 100% aos seus fundadores desde 2019 e é rentável. Respondemos aos nossos clientes, não a investidores, e planeamos a longo prazo.

  • Serviço e suporte profissionais e dedicados

    Tem um contacto com nome que responde, não uma fila de pedidos. A mesma pessoa ajuda-o desde a primeira reunião até ao onboarding e ao suporte.

  • Tecnologia moderna, sem plugins de terceiros

    Escrevemos o código nós mesmos e não usamos plugins de terceiros. Menos peças externas significa menos coisas que podem falhar ou pôr os seus dados em risco.

Como trabalhamos

  • Servidores dedicados

    Com a Monotree tem um servidor privado e dedicado. Não partilha recursos com outros clientes, por isso o desempenho não é afetado por terceiros.

  • Desenvolvimento interno

    Desenvolvemos tudo internamente e usamos o feedback dos clientes nas nossas melhores funcionalidades. Se algo correr mal, resolvemos de imediato. Sem dias de espera pelo suporte.

Respostas às suas perguntas

  1. Podemos integrar mais do que um sistema de escalas?

    Sim. É normal ter mais do que um sistema de escalas ligado à sua app Monotree. Acontece muitas vezes com clientes internacionais que usam fornecedores diferentes consoante o país.

  2. Há algum custo extra pelo suporte ou pelo onboarding?

    Não. Está tudo incluído no preço. Não achamos justo cobrar por suporte ou consultoria, e também não temos módulos extra que tenha de comprar. Como cliente Monotree, o suporte é gratuito, tal como todas as funcionalidades e melhorias futuras.

  3. Temos colaboradores estrangeiros. Os conteúdos são traduzidos automaticamente?

    Sim. Todos os conteúdos da sua app Monotree podem ser traduzidos para outros idiomas, muitas vezes para vários idiomas por cliente. Usamos a Google Translate API, por isso pode traduzir centenas de páginas com um clique. Cada utilizador escolhe o seu idioma e passa a ver todos os conteúdos nesse idioma.

  4. Podemos alterar os itens do menu da nossa app?

    Sim, até certo ponto. Podemos ocultar funcionalidades que não pretenda usar e também acrescentar itens de menu, se tiver outras apps ou recursos web a que os seus colaboradores precisem de aceder com facilidade.

  5. Os nossos diretores regionais e chefes de departamento podem editar conteúdos sozinhos?

    Sim. Temos uma estrutura de permissões muito flexível, em que pode nomear chefes de departamento e garantir, por exemplo, que os diretores de cada país editam os conteúdos do seu país sem mexer nos conteúdos globais. Pode até nomear responsáveis por funções, como todos os empregados de mesa ou todos os cozinheiros.

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