Chi siamo

Puntiamo su un prodotto eccellente e su un servizio personale

La nostra missione è mettere le persone al primo posto. Vogliamo creare community piacevoli, veloci ed efficaci.

Perché i tuoi dipendenti la ameranno

Perché i tuoi manager la troveranno indispensabile

Perché l'HR la userà ogni giorno

Perché le operations non potranno più farne a meno

Stiamo costruendo la nuova generazione di app per i dipendenti

Fondata nel 2019 con sede a Copenaghen, Monotree è un'azienda al 100% di proprietà dei fondatori, conosciuta per l'attenzione ai clienti e la qualità del prodotto.

I prodotti esistenti in questa categoria erano costruiti male oppure non mettevano davvero le persone al primo posto. Volevamo cambiare le cose, e ci siamo riusciti.

Il nostro team

I nostri valori

  • Di proprietà dei fondatori e in utile

    Dal 2019 Monotree appartiene al 100% ai suoi fondatori ed è in utile. Rispondiamo ai nostri clienti, non agli investitori, e pianifichiamo nel lungo periodo.

  • Assistenza e supporto professionali e dedicati

    Hai un referente con nome e cognome che ti risponde, non una coda di ticket. La stessa persona ti segue dal primo incontro all'onboarding e al supporto.

  • Una tecnologia moderna, senza plugin di terze parti

    Scriviamo il codice noi stessi e non usiamo plugin di terze parti. Meno componenti esterni significa meno cose che possono rompersi o mettere a rischio i tuoi dati.

Il nostro approccio

  • Server dedicati

    Con Monotree hai un server privato e dedicato: non condividi risorse con altri clienti, quindi le tue prestazioni non dipendono da nessun altro.

  • Sviluppo interno

    Sviluppiamo tutto internamente e trasformiamo il feedback dei clienti nelle nostre funzionalità migliori. Se qualcosa non funziona, lo sistemiamo subito. Niente giorni di attesa per avere supporto.

Le risposte alle tue domande

  1. Possiamo integrare più di un software per la gestione dei turni?

    Sì. È normale collegare più software per la gestione dei turni alla tua app Monotree. Succede spesso con i clienti internazionali, che usano fornitori diversi a seconda del Paese.

  2. L'assistenza o l'onboarding hanno costi aggiuntivi?

    No. È tutto incluso nel prezzo. Non ci sembra giusto far pagare l'assistenza o la consulenza, e non abbiamo moduli aggiuntivi da acquistare. Per i clienti Monotree l'assistenza è gratuita, così come tutte le funzionalità e i miglioramenti futuri.

  3. Abbiamo personale straniero: i contenuti vengono tradotti automaticamente?

    Sì. Tutti i contenuti della tua app Monotree possono essere tradotti in altre lingue, spesso in più lingue per lo stesso cliente. Usiamo l'API di Google Translate, quindi puoi tradurre centinaia di pagine con un clic. Ogni utente sceglie la propria lingua e da quel momento vede tutti i contenuti in quella lingua.

  4. Possiamo modificare le voci di menu della nostra app?

    Sì, entro certi limiti. Possiamo nascondere le funzionalità che non intendi usare e aggiungere voci di menu se i tuoi dipendenti devono accedere facilmente ad altre app o risorse web.

  5. I nostri area manager e responsabili di reparto possono modificare i contenuti da soli?

    Sì. La struttura dei permessi è molto flessibile: puoi nominare responsabili di reparto, ma anche fare in modo che, per esempio, i country manager modifichino i contenuti del loro Paese senza toccare quelli globali. Puoi anche rendere qualcuno responsabile di un'intera figura professionale, come tutti i camerieri o tutti i cuochi.

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