Chat aziendale per il personale in prima linea

Chat private, di gruppo e di turno nella tua app con il tuo marchio, così le conversazioni di lavoro escono dalle app di messaggistica personali e arrivano in un posto controllato dall'azienda.

Scopri cosa puoi fare

Incluso in ogni piano Monotree, senza costi aggiuntivi

  • Chat dei manager

    12 Partecipanti
    • Emilia Johnson
      Chat di gruppo nell'app per i dipendenti Monotree
      Copenaghen è pronta per l'estate 🔥
    • Thomas Jones
      Stupendo 🤩 Anche Oslo sarà pronta!
    • Ottimo lavoro @Emilia 🎉

    Ci vediamo alle 18:00 🍹 |

    • Chat
    • Immagine condivisa in una chat di Monotree

    • Thomas Brooks

      Emilia Johnson

      Sono arrivate le nuove divise?

      Sì, le ho io ✌️

  • Turno

    Copenaghen

    In turno oggi • 5

La chat di lavoro, senza soluzioni di ripiego

Incluso in ogni piano Monotree, senza costi aggiuntivi

La chat è dove i tuoi dipendenti si scrivono nell'app Monotree. Le chat private e di gruppo raggiungono chiunque in azienda, senza condividere numeri di telefono e senza che nessuno debba aggiungere persone ai gruppi a mano.

È pensata per chi lavora su turni, nella ristorazione, negli hotel, nel retail e ovunque il team non stia a una scrivania. Quando Monotree è collegato al tuo sistema di pianificazione dei turni, una chat con le persone che lavorano lo stesso giorno è a un tocco di distanza, e sparisce di nuovo quando la giornata è finita.

I messaggi sono crittografati in transito e a riposo su un server dedicato nell'UE, e un dipendente che lascia l'azienda perde l'accesso alle conversazioni quando il suo account viene chiuso.

Tutto quello che serve a una chat di lavoro

Tutto quello che le persone si aspettano da un'app di messaggistica, più quello che serve sul posto di lavoro.

Pronti a chattare dal primo giorno

Sono già tutti nell'app con il loro reparto e il loro team, quindi il primo messaggio può partire il giorno del lancio, senza raccogliere un solo numero di telefono.

  1. Ci sono già tutti

    Dipendenti e reparti arrivano dal tuo sistema HR o di pianificazione dei turni, così i colleghi si trovano per nome. Nessun numero di telefono viene condiviso.

  2. Inizia una chat

    Scrivi a un collega, crea un gruppo o apri la chat di turno con le persone con cui lavori oggi. Da qualsiasi chat puoi anche avviare una chiamata vocale o video.

  3. Ricevi le notifiche

    Una notifica push arriva per messaggi, risposte e reazioni. Orari di silenzio e modalità ferie tengono la chat in silenzio durante il tempo libero.

La chat di lavoro per la sala, l'ufficio e la sede centrale

Cosa dicono i clienti

Leggi la storia

La collaborazione all'interno dell'hotel passa in gran parte da Monotree e ne facciamo tutti parte. Fin dall'inizio è chiaro che bisogna essere su quella piattaforma, perché è lì che ci teniamo in contatto.

Dina Gummer Receptionist, Guldsmeden Hotels

La piattaforma dietro la chat

Tutte le funzionalità di Monotree usano gli stessi gruppi, le stesse traduzioni, notifiche e misure di sicurezza. Configuri tutto una volta e funziona ovunque.

Domande frequenti: la chat

  1. Posso condividere un manuale o un corso in una chat?

    Sì. Aggiungi a un messaggio il riferimento a un contenuto, come un manuale, un capitolo, un corso o una raccolta, e i colleghi lo aprono direttamente dalla chat. L'app ti avvisa se alcune persone nella chat non vi hanno accesso.

  2. Monotree può sostituire WhatsApp o Messenger per la chat di lavoro?

    Sì, ed è per questo che la maggior parte delle aziende lo usa. I dipendenti chattano nella tua app con il tuo marchio, trovano i colleghi per nome invece che per numero di telefono e perdono l'accesso quando lasciano l'azienda. Le app di messaggistica private non danno all'azienda nessuno di questi controlli.

  3. I messaggi in chat sono crittografati?

    Sì. I messaggi sono crittografati in transito e a riposo, e ogni cliente ha un server dedicato nell'UE.

  4. Come funzionano le chat di turno?

    Quando Monotree è collegato al tuo sistema di pianificazione dei turni, l'app sa chi lavora e quando. Un dipendente può aprire con un tocco una chat con tutti quelli dello stesso turno, e la chat sparisce di nuovo dopo il turno.

  5. I dipendenti possono chiamarsi nell'app?

    Sì. Le chiamate vocali e video fanno parte di Monotree e sono incluse nel prezzo.

  6. I dipendenti possono disattivare le notifiche fuori dall'orario di lavoro?

    Sì. Ogni dipendente può impostare orari di silenzio per ogni giorno della settimana, silenziare singole chat e attivare la modalità ferie.

  7. Altri sistemi possono inviare messaggi in una chat?

    Sì. Con i webhook in entrata e i bot, i tuoi sistemi possono pubblicare in una chat o inviare un messaggio diretto a un dipendente. Il messaggio è chiaramente segnato come proveniente da un bot, non da un collega.

  8. Si paga un extra per la chat?

    No. Monotree ha un unico prezzo per utente, che copre tutte le funzionalità (quindi anche la chat) insieme all'AI, alle integrazioni, all'onboarding personalizzato e all'assistenza via chat dal vivo. Non ci sono moduli né componenti aggiuntivi.

  9. I dipendenti possono usare la chat sia su iPhone sia su Android?

    Sì. I tuoi dipendenti usano Monotree come app con il marchio della tua azienda su iPhone e Android, e gli amministratori gestiscono contenuti e impostazioni in un CMS web.

Chat

Porta la chat di lavoro nella tua app Chat private, di gruppo e di turno.

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