Un manuale del dipendente digitale in tasca a tutti
Regolamenti, guide, ricette e schede prodotto in un unico posto dove cercare, mostrati alle persone a cui servono e sempre aggiornati.
Incluso in ogni piano Monotree, senza costi aggiuntivi
Cosa sono i manuali in Monotree?
Incluso in ogni piano Monotree, senza costi aggiuntivi
I manuali sono la knowledge base dell'app per i dipendenti Monotree. Un manuale è un insieme di capitoli con testo, immagini, video e documenti, e sostituisce il raccoglitore nel retro, la cartella condivisa che nessuno trova e il PDF già superato quando è stato inviato. Ricette e tabelle degli allergeni in cucina, informazioni sui prodotti in negozio, norme di sicurezza in magazzino: tutto ciò che il personale deve sapere è a portata di ricerca.
I dipendenti cercano in tutti i manuali a cui hanno accesso e trovano la risposta sul telefono, anche nel mezzo del turno. La ricerca legge anche il testo dei PDF e dei documenti Word allegati, e il chatbot AI risponde alle domande partendo dagli stessi manuali.
Ogni manuale è rivolto ai gruppi che riguarda e, quando aggiorni un capitolo, tutti hanno subito la nuova versione. Vedi quali manuali vengono letti, quali no e cosa cercano i dipendenti.
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Guide, regolamenti e schede prodotto in un unico posto
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Collega i manuali da qualsiasi punto dell'app
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Statistiche su cosa viene cercato e letto
Un'unica fonte di cui tutti si fidano
Scrivilo una volta, tienilo aggiornato e fai in modo che tutti lo trovino.
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Cerca in tutto
Una sola ricerca copre tutti i manuali a cui un dipendente ha accesso, compreso il testo dei PDF e dei documenti Word allegati.
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Testo, immagini, video e documenti
Componi i capitoli con titoli, testo, gallerie di immagini e video e documenti allegati, così una guida mostra come si fa e non si limita a descriverlo.
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Mirati per gruppo
Mostra il manuale della cucina alla cucina e le policy HR a tutti. Ogni dipendente vede solo ciò che lo riguarda.
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Collega i manuali da qualsiasi punto
Richiama un capitolo del manuale da news, corsi e altri contenuti, e riusa un capitolo in un corso così il testo vive in un solo posto.
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Codici QR per il capitolo giusto
Stampa un codice QR che apre un capitolo nell'app e attaccalo sulla macchina del caffè, sulla lavastoviglie o sulla porta del magazzino.
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Statistiche di utilizzo e di ricerca
Vedi i manuali più e meno letti e i termini più cercati, e scopri cosa manca ai tuoi dipendenti.
Dai file sparsi a un unico manuale
Da documenti sparsi a un'unica fonte di cui i dipendenti si fidano.
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Scrivi i contenuti
Crea i capitoli nel CMS, allega i documenti che hai già oppure lascia che il CMS Assistant prepari una bozza di manuale da revisionare. Scegli i gruppi a cui è destinato e pubblica.
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I dipendenti cercano e leggono
I dipendenti coinvolti ricevono una notifica per il nuovo manuale e lo ritrovano con la ricerca ogni volta che serve.
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Tienilo aggiornato
Le statistiche di utilizzo e di ricerca mostrano cosa viene letto e cosa manca, e la revisione dei contenuti elenca i manuali che non vengono modificati da tempo.
La risposta è sempre a portata di ricerca
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Dipendenti
La risposta a "come si fa qui?" senza dover chiedere a un collega.
- Cerca dal telefono durante il turno
- Guide con foto e video
- Contenuti nella propria lingua
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Manager
Meno domande ripetute e un unico posto a cui rimandare.
- Manuali locali per il reparto
- Link a un capitolo da una chat o da un post
- Sempre la versione aggiornata
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Sede centrale
Un'unica fonte affidabile per tutte le sedi e dati su come viene usata.
- Aggiorni una volta, vale ovunque
- Contenuti più letti e più cercati
- Un elenco dei manuali da rivedere
Cosa dicono i clienti
Leggi la storiaTutto è riunito in un unico posto, ma io amo soprattutto aver eliminato tutti i PDF. Vecchi documenti dimenticati in qualche cartella: è fantastico poter raccogliere tutto e sapere che è sempre aggiornato e che puoi avere un aggiornamento in un secondo. È il massimo.
La piattaforma dietro i manuali
Tutte le funzionalità di Monotree usano gli stessi gruppi, le stesse traduzioni, notifiche e misure di sicurezza. Configuri tutto una volta e funziona ovunque.
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Targeting per reparto e ruolo
Raggiungi i reparti, le mansioni o i gruppi personalizzati interessati. I gruppi possono seguire il tuo sistema HR o di pianificazione dei turni.
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Traduzioni automatiche
I contenuti vengono tradotti in automatico, così ogni dipendente li legge nella propria lingua.
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Notifiche push con orari di silenzio
I dipendenti ricevono una notifica push quando qualcosa li riguarda. Orari di silenzio, notifiche silenziate e modalità ferie tengono il lavoro fuori dal loro tempo libero.
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Un solo prezzo, tutto incluso
Un solo prezzo per utente comprende tutte le funzionalità, l'AI, le integrazioni, l'onboarding personalizzato e l'assistenza.
Vedi i prezzi -
Ospitato nell'UE su un server dedicato
Un server dedicato per ogni cliente nell'UE, crittografia in transito e a riposo e un report di assurance ISAE 3000 rilasciato da BDO.
Leggi della sicurezza -
Aperto all'AI e ai tuoi altri sistemi
Collega Claude, ChatGPT o i tuoi sistemi tramite il server MCP, l'Open API e i webhook.
Vedi MCP e API
Domande frequenti: i manuali
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Per cosa possiamo usare i manuali?
Per tutto ciò che i dipendenti devono consultare: regolamenti del personale, procedure di apertura e chiusura, ricette e informazioni sui prodotti, procedure di sicurezza, guide alle attrezzature e informazioni pratiche su ogni sede.
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I dipendenti possono cercare nei documenti allegati?
Sì. Il testo dei PDF e dei documenti Word allegati è incluso nella ricerca, così il dipendente trova la risposta anche quando si trova in un allegato.
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Possiamo trasferire il nostro manuale attuale in Monotree?
Sì. I PDF e i documenti Word esistenti si possono allegare a un capitolo e sono subito ricercabili, e ti aiutiamo a trasferire i contenuti durante l'onboarding personalizzato.
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Reparti diversi possono avere manuali diversi?
Sì. Ogni manuale è rivolto ai reparti, ai ruoli o ai gruppi personalizzati che scegli, e un manuale senza gruppi è visibile a tutti.
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Come sappiamo se i manuali vengono letti?
Le statistiche mostrano i manuali più e meno letti, il tempo di lettura e i termini più cercati dai dipendenti. Così sai sia cosa funziona sia quali risposte mancano.
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Si paga un extra per i manuali?
No. Monotree ha un unico prezzo per utente, che copre tutte le funzionalità (quindi anche i manuali) insieme all'AI, alle integrazioni, all'onboarding personalizzato e all'assistenza via chat dal vivo. Non ci sono moduli né componenti aggiuntivi.
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I dipendenti possono usare i manuali sia su iPhone sia su Android?
Sì. I tuoi dipendenti usano Monotree come app con il marchio della tua azienda su iPhone e Android, e gli amministratori gestiscono contenuti e impostazioni in un CMS web.
Manuali
Porta il manuale dove sono i tuoi dipendenti Ricercabile, su ogni telefono.
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