Zo werken handboeken
Van losse documenten naar één bron die je medewerkers vertrouwen.
-
01
Schrijf de content
Maak hoofdstukken in het CMS, voeg de documenten toe die je al hebt, of laat de CMS Assistant een handboek in concept opstellen dat jij nakijkt. Kies voor welke groepen het is en publiceer.
-
02
Medewerkers zoeken en lezen
De medewerkers voor wie het handboek bedoeld is, krijgen een melding van een nieuw handboek en vinden het via de zoekfunctie terug wanneer ze het nodig hebben.
-
03
Houd het actueel
Gebruiks- en zoekstatistieken laten zien wat wordt gelezen en wat ontbreekt, en de contentaudit geeft een lijst van handboeken die lang niet zijn bewerkt.