Gastronomia

The Fitzgerald prowadzi aktualności, szkolenia i czat dla swoich restauracji w jednej aplikacji

Burgery, żeberka i dania z grilla w restauracjach w całej Hiszpanii, otwartych każdego dnia w roku. The Fitz stara się co tydzień publikować w aplikacji coś nowego.

Korzystamy z Monotree w trzech kluczowych obszarach: komunikacji wewnętrznej, onboardingu i szkoleniach oraz naszej wewnętrznej sieci społecznościowej. Staramy się co tydzień publikować nowe treści, żeby wszyscy byli w kontakcie i na bieżąco, i opieramy się głównie na aktualnościach, kursach, czatach prywatnych i grupowych oraz tablicach. To ogromna pomoc w codziennej pracy, zwłaszcza w informowaniu całego zespołu o zmianach operacyjnych, promocjach i nowościach, a także w komunikacji między zespołami. Monotree idealnie wpisuje się też w naszą strategię biznesową, która stawia na ludzi. Dla nas komunikacja i przejrzystość są kluczowe, podobnie jak utrzymanie więzi w całym zespole (niezależnie od tego, jak bardzo się rozrośniemy i w ilu miastach będziemy obecni), tak by zachować rodzinną atmosferę. Monotree zapewnia płynną komunikację między wszystkimi zespołami, dzięki czemu są na bieżąco i mogą dalej wspólnie budować relacje i doświadczenia.

Álvaro Abril Arroyo Dział People & Culture, The Fitzgerald
Kraj
Hiszpania
Branża
Gastronomia
Rok założenia
2013
Pracownicy
450+
Działy
10

O firmie The Fitzgerald

The Fitzgerald Co., znana jako The Fitz, to hiszpańska sieć restauracji fast casual zbudowana wokół burgerów, żeberek i dań przygotowywanych na ogniu. Restauracji jest 18, z czego połowa w prowincji Walencja, a pozostałe w Castellón, Alicante, regionie Madrytu i Saragossie. Każda jest otwarta 365 dni w roku i żadna nie przyjmuje rezerwacji.

Bracia Carlos i Mario Gelabert założyli sieć w 2013 roku, w małym lokalu w Torrent w prowincji Walencja. Poza restauracjami marka prowadzi dziś linię ubrań z limitowanymi comiesięcznymi dropami, podcast i magazyn.

Motto brzmi: jakość, społeczność i ogień. The Fitz stawia na ludzi, zarówno tych w firmie, jak i spoza niej: to ma być miejsce, w którym można się rozwijać, uczyć i popełniać po drodze błędy. Są szkolenia i realne szanse na awans, a w kandydatach liczy się bardziej zapał niż doświadczenie.

W skrócie

  • The Fitz używa Monotree do komunikacji wewnętrznej, onboardingu i szkoleń oraz jako własnej sieci społecznościowej.

  • Celem są nowe treści co tydzień, przez aktualności, kursy, czaty i tablice.

  • Gdy zmieniają się procedury albo rusza promocja, cały zespół dowiaduje się o tym w aplikacji.

Jak The Fitzgerald korzysta z Monotree

The Fitz buduje swoją strategię wokół ludzi. Álvaro Abril Arroyo z działu People & Culture mówi, że Monotree dobrze do niej pasuje. Komunikacja i przejrzystość są dla firmy kluczowe. Niezależnie od tego, jak bardzo sieć urośnie i w ilu miastach będzie, chodzi o to, żeby cały zespół był w kontakcie i żeby zachować poczucie, że jest się rodziną.

W praktyce aplikacja obejmuje komunikację wewnętrzną, onboarding i szkolenia, a także własną sieć społecznościową firmy. The Fitz stara się co tydzień publikować w niej coś nowego, głównie przez aktualności, kursy, czaty prywatne i grupowe oraz tablice.

W codziennej pracy operacyjnej to duża pomoc. Gdy zmieniają się procedury, rusza promocja albo pojawiają się inne nowości, cały zespół dowiaduje się o tym z aplikacji, a zespoły rozmawiają w niej też ze sobą.

Monotree
  • Aktualności
  • Kursy
  • Czaty
  • Tablice
  • Onboarding

Niektóre funkcje, z których korzysta The Fitzgerald

Więcej opinii

Zobacz, jak mogłaby wyglądać Twoja aplikacja Z Twoim logo, kolorami i grafikiem.

Umów demo

Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

Twoje dane są u nas bezpieczne. Nasza Polityka prywatności zawiera więcej informacji.

Dziękujemy!

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.