Gastronomia

Madklubben łączy ponad 40 restauracji w jednej aplikacji

Codzienna wiadomość do zespołu, cotygodniowe aktualizacje NPS, zebrania pracowników, wydarzenia i formularze HR: wszystko działa we własnej aplikacji Madklubben. Restauracje, które kiedyś działały każda na własną rękę, stały się jedną społecznością.

Odwiedź Madklubben
Zobacz, jak Madklubben korzysta z aplikacji dla pracowników Monotree
Kraj
Dania
Branża
Gastronomia
Rok założenia
2007
Pracownicy
1500+
Działy
46

O firmie Madklubben

Madklubben to duńska grupa restauracji założona w 2007 roku przez Andersa Aagaarda, który chciał stworzyć kulturę jadania poza domem, także w szary wtorek w październiku. Z jednej restauracji zrobiło się ponad 40, w tym Frankies, Hanzō, Bazaar, Food Club i sam Madklubben, w Kopenhadze, Lyngby, Aarhus, Odense i Esbjergu.

W restauracjach pracują osoby ponad 40 narodowości, wiele z nich to młodzi ludzie w jednej z pierwszych prac. Dwa razy w roku każdy jest pytany, jak się czuje, a podręcznik pracownika i system zgłoszeń dla sygnalistów są w aplikacji, a nie w segregatorze w biurze.

W skrócie

Historia klienta Aktualności Tablice Wydarzenia Formularze

  • Kierownicy restauracji piszą w aplikacji codzienną wiadomość do swojego zespołu, a kierownictwo publikuje tam aktualności.

  • Duża część pracy HR odbywa się przez formularze, funkcję opracowaną przez Madklubben razem z Monotree: pracownicy kontaktują się z centralą, także anonimowo, w ten sam sposób zgłasza się wypadek przy pracy, a papiery nie krążą tam i z powrotem.

  • Aplikacja jest miejscem, wokół którego skupiają się imprezy dla pracowników, takie jak coroczny Masterchef i turniej piłkarski.

Wszystko i wszyscy w jednej aplikacji

Madklubben chciał mieć swoje materiały i swoich pracowników w jednej aplikacji. Wielu z nich to młodzi ludzie, a aplikacja przypomina media społecznościowe, w których siedzą codziennie.

Najbardziej zmieniło się to, gdzie toczy się rozmowa. Wcześniej zostawała w obrębie jednej restauracji; dziś idzie między wszystkimi.

Monotree pomogło stworzyć społeczność we wszystkich naszych restauracjach. Współpraca z Monotree to przyjemność: jest dynamicznie, razem wymyślamy nowe funkcje, szukamy możliwości i rozmawiamy o całej branży. Bardzo podoba mi się połączenie funkcji operacyjnych z komunikacją, to, że aplikacja staje się siecią społecznościową.

Mia Birk Kierowniczka restauracji, Madklubben

Dzień pracy toczy się w aplikacji

Restauracje codziennie wysyłają przez aplikację wiadomość do swojego zespołu. Raz w tygodniu piszą, jak restauracja radzi sobie pod względem wyniku NPS. Kierownictwo publikuje aktualności, a na tablicy zwołuje się zebrania pracowników i tworzy inne wydarzenia.

W HR dużą część pracy wykonują formularze. Madklubben i Monotree stworzyły je razem, bo była taka potrzeba. Pracownicy mogą skontaktować się z HR przez formularz, także anonimowo, a wypadki przy pracy zgłasza się w ten sam sposób. Proces jest zautomatyzowany, więc papiery i szablony nie krążą już tam i z powrotem.

Kierowniczka restauracji ma z tego także prywatną korzyść. Skoro cała komunikacja o pracy jest w jednej aplikacji, może prosić, żeby pisać do niej właśnie tam, i nikt nie kontaktuje się już z nią w wolnym czasie na wszystkich innych platformach.

Wybraliśmy Monotree, bo pozwala zebrać wszystkie nasze materiały i pracowników w jednym miejscu. Mamy wielu młodych pracowników i to świetne, że wygląd odzwierciedla to, co oni też codziennie widzą w mediach społecznościowych.

Mie Martinussen HR Business Partner, Madklubben

Poważnie o pracy, a przy tym towarzysko

Madklubben co roku organizuje konkurs Masterchef i turniej piłkarski, a aplikacja stała się miejscem, wokół którego skupiają się oba wydarzenia. To właśnie ta mieszanka jest dla nich cenna: w aplikacji jest miejsce zarówno na poważną stronę pracy w restauracji, jak i na tę towarzyską.

Obie firmy wciąż wymieniają się pomysłami na to, co aplikacja powinna umieć dalej, i tak właśnie powstały formularze HR.

Monotree
  • Aktualności
  • Tablice
  • Wydarzenia
  • Formularze
  • Czaty

Niektóre funkcje, z których korzysta Madklubben

Więcej historii klientów

Zobacz, jak mogłaby wyglądać Twoja aplikacja Z Twoim logo, kolorami i grafikiem.

Umów demo

Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

Twoje dane są u nas bezpieczne. Nasza Polityka prywatności zawiera więcej informacji.

Dziękujemy!

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.