Restauranter

Madklubben samler mer enn 40 restauranter i én app

Den daglige meldingen til teamet, ukentlige NPS-oppdateringer, personalmøter, arrangementer og HR-skjemaer går gjennom Madklubbens egen app. Restauranter som før gikk hver for seg, har blitt ett fellesskap.

Besøk Madklubben

Se kundehistorien til Madklubben med Monotree-ansattappen

Land: Danmark
Bransje: Restauranter
Grunnlagt: 2007
Ansatte: 1500+
Avdelinger: 46

Om Madklubben

Madklubben er en dansk restaurantgruppe grunnlagt i 2007 av Anders Aagaard, som ville skape en kultur for å spise ute, også en grå tirsdag i oktober. Én restaurant har blitt til mer enn 40, blant dem Frankies, Hanzō, Bazaar, Food Club og Madklubben selv, i København, Lyngby, Aarhus, Odense og Esbjerg.

Det jobber folk fra mer enn 40 nasjoner i restaurantene, mange av dem unge i en av sine første jobber. To ganger i året blir alle spurt om hvordan de har det, og personalhåndboken og varslingsordningen ligger i appen i stedet for i en perm på kontoret.

Kort fortalt

Kundecase Nyheter Sosiale vegger Arrangementer Skjemaer

Restaurantsjefene skriver den daglige meldingen til teamet sitt i appen, og ledelsen legger ut nyheter der.
Mye av HR-arbeidet går gjennom skjemaer, en funksjon Madklubben utviklet sammen med Monotree: de ansatte kommer i kontakt med hovedkontoret, anonymt hvis de vil, arbeidsskader meldes på samme måte, og ingen papirer går frem og tilbake.
Appen er samlingsstedet for personalarrangementer som den årlige Masterchef-konkurransen og fotballturneringen.

Alt og alle i den samme appen

Madklubben ville ha materiellet og de ansatte i samme app. Mange av de ansatte er unge, og appen ligner de sosiale mediene de er på hver dag.

Det som endret seg mest, var hvor praten foregår. Før holdt den seg innad i hver restaurant, nå går den mellom dem alle.

Monotree har hjulpet oss med å skape et fellesskap på tvers av restaurantene våre. Det er flott å samarbeide med Monotree; det er dynamisk, og vi idémyldrer sammen om funksjoner, muligheter og bransjen som helhet. Jeg liker veldig godt kombinasjonen av driftsfunksjoner og kommunikasjon, at det blir et sosialt nettverk.

Mia Birk Restaurantsjef, Madklubben

Arbeidsdagen går gjennom appen

Restaurantene bruker appen hver dag til å sende den daglige meldingen til teamet. En gang i uken skriver de om hvordan restauranten ligger an på NPS-scoren. Ledelsen legger ut nyheter, og den sosiale veggen brukes til å kalle inn til personalmøter og sette opp andre arrangementer.

I HR gjør skjemaene mye av jobben. Madklubben og Monotree utviklet dem sammen fordi behovet var der. De ansatte kan kontakte HR gjennom et skjema, anonymt hvis de vil, og arbeidsskader håndteres på samme måte. Flyten er automatisert, så papirer og maler går ikke lenger frem og tilbake.

For en restaurantsjef er det også en personlig fordel. Når all kommunikasjon om jobben er samlet i én app, kan hun be folk skrive til henne der, og hun blir ikke lenger kontaktet på alle mulige andre plattformer i fritiden.

Vi valgte Monotree fordi den kan samle alt materiellet vårt og alle de ansatte på ett sted. Vi har mange unge ansatte, og det er flott at utseendet gjenspeiler det de også ser på sosiale medier hver dag.

Mie Martinussen HR Business Partner, Madklubben

Både det seriøse og det sosiale

Madklubben arrangerer en Masterchef-konkurranse og en fotballturnering hvert år, og appen har blitt samlingsstedet for begge. Det er den blandingen de setter pris på: appen har plass til den seriøse siden av restaurantarbeidet og til den sosiale.

De to selskapene utveksler stadig ideer om hva appen skal kunne neste gang, og det var nettopp slik HR-skjemaene ble til.

Monotree

Nyheter
Sosiale vegger
Arrangementer
Skjemaer
Chatter

Noen av funksjonene Madklubben bruker

Flere kundecaser

Se hvordan deres egen app kan se ut Med din logo, dine farger og din vaktplan.

Book en demo

Fyll inn opplysningene dine, så kontakter vi deg innen et par timer.

Opplysningene dine er trygge hos oss. Les vår Personvern for mer informasjon.

Takk!

Vi kontakter deg innen et par timer.