Restauranger

Madklubben samlar över 40 restauranger i en app

Det dagliga meddelandet till teamet, veckovisa NPS-uppdateringar, personalmöten, events och HR-formulär går genom Madklubbens egen app. Restauranger som förut klarade sig på egen hand blev en gemenskap.

Besök Madklubben
Se kundberättelsen från Madklubben med Monotrees medarbetarapp
Land
Danmark
Bransch
Restauranger
Grundat
2007
Anställda
1500+
Avdelningar
46

Om Madklubben

Madklubben är en dansk restauranggrupp som Anders Aagaard grundade 2007. Han ville skapa en kultur av att gå ut och äta, även en grå tisdag i oktober. En restaurang har blivit över 40, bland dem Frankies, Hanzō, Bazaar, Food Club och Madklubben själv, i Köpenhamn, Lyngby, Aarhus, Odense och Esbjerg.

I restaurangerna arbetar människor från över 40 nationaliteter, många av dem unga i ett av sina första jobb. Alla får frågan hur de mår två gånger om året, och personalhandboken och visselblåsarfunktionen ligger i appen i stället för i en pärm på kontoret.

I korthet

Kundcase Nyheter Sociala väggar Events Formulär

  • Restaurangcheferna skriver det dagliga meddelandet till sitt team i appen, och ledningen publicerar nyheter där.

  • Mycket av HR-arbetet sköts via formulär, en funktion som Madklubben tog fram tillsammans med Monotree: medarbetarna når huvudkontoret, anonymt om de vill, en arbetsskada anmäls på samma sätt, och inga papper skickas fram och tillbaka.

  • Appen är samlingsplatsen för personalens events, som den årliga Masterchef-tävlingen och fotbollsturneringen.

Allt och alla i samma app

Madklubben ville ha sitt material och sina medarbetare i samma app. Många av medarbetarna är unga, och appen ser ut som de sociala medier de är på varje dag.

Det som förändrades mest var var pratet sker. Förut stannade det inom varje restaurang, nu går det mellan dem alla.

Monotree har hjälpt oss att skapa en gemenskap mellan våra restauranger. Det är roligt att samarbeta med Monotree, det är dynamiskt och vi bollar idéer om funktioner, möjligheter och branschen i stort. Jag gillar verkligen blandningen av driftsfunktioner och kommunikation, att det blir ett socialt nätverk.

Mia Birk Restaurangchef, Madklubben

Arbetsdagen går genom appen

Restaurangerna använder appen varje dag för att skicka det dagliga meddelandet till teamet. En gång i veckan skriver de om hur restaurangen ligger till med sitt NPS-värde. Ledningen publicerar nyheter, och den sociala väggen används för att kalla till personalmöten och ordna andra events.

Inom HR gör formulären mycket av jobbet. Madklubben och Monotree tog fram dem tillsammans, eftersom behovet fanns. Medarbetarna kan kontakta HR via ett formulär, anonymt om de vill, och arbetsskador hanteras på samma sätt. Flödet är automatiserat, så papper och mallar skickas inte längre fram och tillbaka.

För en restaurangchef finns det också en personlig fördel. När all jobbkommunikation finns i en app kan hon be folk att skriva till henne där, och hon blir inte längre kontaktad på alla möjliga andra plattformar på sin fritid.

Vi valde Monotree eftersom det kan samla allt vårt material och alla våra medarbetare på ett ställe. Vi har många unga medarbetare, och det är toppen att utseendet speglar det de också ser i sociala medier varje dag.

Mie Martinussen HR Business Partner, Madklubben

Seriöst med jobbet, socialt på samma gång

Madklubben ordnar varje år en Masterchef-tävling och en fotbollsturnering, och appen har blivit samlingsplatsen för båda. Det är den blandningen de uppskattar: appen har plats både för den seriösa sidan av restaurangjobbet och för den sociala.

De två företagen utbyter hela tiden idéer om vad appen ska kunna härnäst, och det var just så HR-formulären kom till.

Monotree
  • Nyheter
  • Sociala väggar
  • Events
  • Formulär
  • Chattar

Några av funktionerna som Madklubben använder

Fler kundcase

Se hur er egen app kan se ut Med er logotyp, era färger och ert schema.

Boka en demo

Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig inom ett par timmar.

Dina uppgifter är i trygga händer hos oss. Läs vår Integritetspolicy för mer information.

Tack!

Vi kontaktar dig inom ett par timmar.