Restauranter

Madklubben samler mere end 40 restauranter i én app

Den daglige besked til holdet, ugentlige NPS-opdateringer, personalemøder, events og HR-blanketter kører alle gennem Madklubbens egen app. Restauranter, der før kørte hver for sig, er blevet ét fællesskab.

Besøg Madklubben
Se kundehistorien fra Madklubben med Monotrees medarbejderapp
Land
Danmark
Branche
Restauranter
Grundlagt
2007
Medarbejdere
1500+
Afdelinger
46

Om Madklubben

Madklubben er en dansk restaurantgruppe, som Anders Aagaard grundlagde i 2007. Han ville skabe en kultur for at spise ude, også på en grå tirsdag i oktober. Én restaurant er blevet til mere end 40, blandt andre Frankies, Hanzō, Bazaar, Food Club og Madklubben selv, i København, Lyngby, Aarhus, Odense og Esbjerg.

Der arbejder mennesker fra mere end 40 nationaliteter i restauranterne, mange af dem unge i et af deres første job. Alle bliver spurgt, hvordan de har det, to gange om året, og personalehåndbogen og whistleblowerordningen ligger i appen i stedet for i en mappe på kontoret.

Kort fortalt

Kundecase Nyheder Walls Events Blanketter

  • Restaurantcheferne skriver den daglige besked til deres hold i appen, og ledelsen lægger nyheder op der.

  • Meget af HR-arbejdet kører gennem blanketter, en funktion Madklubben udviklede sammen med Monotree: Medarbejderne kan kontakte hovedkontoret, anonymt hvis de vil, en arbejdsskade anmeldes på samme måde, og der går ingen papirer frem og tilbage.

  • Appen er samlingsstedet for personalearrangementer som den årlige Masterchef og fodboldturneringen.

Alt og alle i den samme app

Madklubben ville have sit materiale og sine medarbejdere i den samme app. Mange af medarbejderne er unge, og appen ligner de sociale medier, de er på hver dag.

Det, der ændrede sig mest, var, hvor snakken foregår. Før holdt den sig inden for hver restaurant, nu går den på tværs af dem alle.

Monotree har været med til at skabe et fællesskab på tværs af vores restauranter. Det er fedt at samarbejde med Monotree; det er dynamisk, og vi brainstormer om funktioner, muligheder og branchen som helhed. Jeg kan rigtig godt lide blandingen af driftsfunktioner og kommunikation, at det bliver et socialt netværk.

Mia Birk Restaurantchef, Madklubben

Arbejdsdagen kører gennem appen

Restauranterne bruger appen hver dag til at sende den daglige besked til holdet. En gang om ugen skriver de om, hvordan det går med restaurantens NPS-score. Ledelsen lægger nyheder op, og den sociale væg bruges til at indkalde til personalemøder og oprette andre events.

I HR klarer blanketterne meget af arbejdet. Madklubben og Monotree udviklede dem sammen, fordi behovet var der. Medarbejderne kan kontakte HR gennem en blanket, også anonymt, hvis de foretrækker det, og arbejdsskader bliver håndteret på samme måde. Flowet er automatiseret, så papirer og skabeloner ikke længere går frem og tilbage.

For en restaurantchef er der også en personlig gevinst. Når al arbejdskommunikation ligger i én app, kan hun bede folk skrive til hende dér, og hun bliver ikke længere kontaktet på alle mulige andre platforme i sin fritid.

Vi valgte Monotree, fordi det er fedt for os at få en platform, hvor vi kan samle al vores materiale og alle vores medarbejdere med. Vi har rigtig mange unge medarbejdere, og det er fedt, at looket afspejler sig i det, som de også ser til dagligt på sociale medier.

Mie Martinussen HR Business Partner, Madklubben

Seriøst med arbejdet og socialt på samme tid

Madklubben holder hvert år en Masterchef-konkurrence og en fodboldturnering, og appen er blevet samlingsstedet for begge. Det er den blanding, de sætter pris på: Appen har plads til både den seriøse side af restaurantarbejdet og den sociale side.

De to virksomheder udveksler hele tiden idéer om, hvad appen skal kunne næste gang, og det var netop sådan, HR-blanketterne blev til.

Monotree
  • Nyheder
  • Walls
  • Events
  • Blanketter
  • Chats

Nogle af de funktioner, Madklubben bruger

Flere kundecases

Se hvordan jeres egen app kunne se ud Med jeres logo, farver og vagtplan.

Book en demo

Udfyld dine oplysninger, så kontakter vi dig inden for et par timer.

Dine oplysninger er i sikre hænder. Læs vores Privatlivspolitik for flere detaljer.

Tak!

Vi kontakter dig inden for et par timer.