Hamburger, costine e cucina alla griglia in ristoranti in tutta la Spagna, aperti tutti i giorni dell'anno. The Fitz vuole mettere qualcosa di nuovo nell'app ogni settimana.
Usiamo Monotree per tre aspetti chiave: comunicazione interna, onboarding e formazione, e il nostro social network interno. Cerchiamo di pubblicare contenuti ogni settimana perché tutti restino connessi e informati, usando soprattutto notizie, corsi, chat private e di gruppo e bacheche. Ci aiuta moltissimo nell'operatività, soprattutto per tenere tutto il team aggiornato su cambi operativi, promozioni e novità, e facilita la comunicazione interna tra i team. Monotree è anche perfettamente in linea con la nostra strategia aziendale, che mette al centro le persone. Per noi comunicazione e trasparenza sono essenziali, così come tenere unito tutto il team, per quanto cresciamo e in qualunque città siamo presenti, mantenendo quel clima da famiglia. Monotree rende fluida la comunicazione tra tutti i team, così restano informati e continuano a creare legami ed esperienze insieme.
The Fitzgerald Co., conosciuta come The Fitz, è una catena fast casual in Spagna che ruota intorno a hamburger, costine e cibo cotto sul fuoco. Ha 18 ristoranti, metà nella provincia di Valencia e gli altri a Castellón, Alicante, nella Comunità di Madrid e a Saragozza. Ognuno è aperto 365 giorni l'anno, e nessuno accetta prenotazioni.
I fratelli Carlos e Mario Gelabert hanno fondato la catena nel 2013, in un piccolo locale a Torrent, in provincia di Valencia. Oltre ai ristoranti, oggi il marchio ha una linea di abbigliamento con uscite mensili limitate, un podcast e una rivista.
Il motto è qualità, comunità e fuoco. The Fitz punta sulle persone, dentro e fuori l'azienda: un posto dove puoi crescere, imparare e sbagliare lungo la strada. C'è formazione e ci sono vere possibilità di fare carriera, e cercano più la grinta che l'esperienza.
The Fitz usa Monotree per comunicazione interna, onboarding e formazione, e come social network tutto suo.
L'obiettivo è pubblicare contenuti nuovi ogni settimana, tramite news, corsi, chat e bacheche.
Quando cambiano le procedure o parte una promozione, tutto il team lo viene a sapere nell'app.
The Fitz costruisce la sua strategia intorno alle persone, e per Álvaro Abril Arroyo del reparto People & Culture Monotree si adatta bene a questa strategia. Comunicazione e trasparenza sono essenziali per l'azienda. Per quanto la catena cresca e in quante città arrivi, l'obiettivo è tenere tutto il team collegato e conservare la sensazione di essere una famiglia.
In pratica l'app copre comunicazione interna, onboarding e formazione, e un social network tutto dell'azienda. The Fitz cerca di metterci qualcosa di nuovo ogni settimana, soprattutto tramite news, corsi, chat private e di gruppo e le bacheche.
Nelle operations è un grande aiuto. Quando cambiano le procedure, parte una promozione o c'è un'altra novità, tutto il team lo viene a sapere nell'app, e i team la usano anche per parlarsi.
Crea comunicazioni con video, immagini e testo che raggiungono tutti o solo gruppi specifici.
Scopri di piùFai in modo che i dipendenti siano aggiornati e ben formati sui temi importanti per l'azienda.
Scopri di piùCon le chat private e di gruppo tutti possono raggiungersi in modo rapido ed efficace.
Scopri di piùUno spazio dove tutti condividono informazioni, foto, video e sondaggi. Ogni reparto ha la sua bacheca.
Scopri di piùLo configuri una volta sola e il nostro sistema di targeting crea in automatico percorsi di onboarding adatti al ruolo specifico di ogni dipendente.
Scopri di piùIn La Martinuca usiamo Monotree per gestire i nostri team in tutte le sedi, e ci sono due aree in cui l'impatto si è visto in modo particolare: l'onboarding e la comunicazione interna. Prima, l'arrivo di una nuova persona richiedeva molto coordinamento manuale, informazioni sparse e un'accoglienza che non sempre rispecchiava quello che volevamo trasmettere. Con Monotree il processo è diventato più organizzato, più chiaro e più umano. Il nuovo dipendente arriva con tutto ciò che gli serve fin dal primo giorno, e questo fa tutta la differenza. Anche sulla comunicazione interna il cambiamento è stato notevole. Avere un canale centralizzato dove il team riceve informazioni utili, notizie e aggiornamenti ha ridotto il rumore e rafforzato il senso di appartenenza. In un'azienda presente in più città e con oltre 100 persone, non è un dettaglio da poco. È uno strumento che semplifica davvero il lavoro dei team e migliora l'esperienza delle persone.
Monotree è un ottimo strumento per la comunicazione interna e funziona perfettamente su smartphone. Siamo anche contenti di avere una piattaforma dove raccogliere tutti i manuali e le istruzioni in un unico posto, con le informazioni facilmente accessibili a tutti dal telefono.
Tutto è riunito in un unico posto, ma io amo soprattutto aver eliminato tutti i PDF. Vecchi documenti dimenticati in qualche cartella: è fantastico poter raccogliere tutto e sapere che è sempre aggiornato e che puoi avere un aggiornamento in un secondo. È il massimo.
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