Gastronomie

The Fitzgerald bündelt News, Schulung und Chat für seine Restaurants in einer App

Burger, Ribs und Gegrilltes in Restaurants in ganz Spanien, an jedem Tag des Jahres geöffnet. The Fitz will jede Woche etwas Neues in die App stellen.

Wir nutzen Monotree für drei zentrale Bereiche: interne Kommunikation, Einarbeitung und Schulung sowie unser internes soziales Netzwerk. Wir wollen jede Woche Inhalte bereitstellen, damit alle verbunden und informiert bleiben, und setzen dabei vor allem auf Nachrichten, Kurse, private und Gruppenchats sowie Team-Wände. Im Betrieb hilft es uns enorm, vor allem dabei, das gesamte Team über operative Änderungen, Aktionen und Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten, und es erleichtert die interne Kommunikation zwischen den Teams. Monotree passt außerdem perfekt zu unserer Unternehmensstrategie, bei der die Menschen im Mittelpunkt stehen. Für uns sind Kommunikation und Transparenz entscheidend, ebenso wie ein verbundenes Team, ganz egal, wie stark wir wachsen oder in wie vielen Städten wir vertreten sind, damit dieses familiäre Gefühl erhalten bleibt. Monotree ermöglicht eine reibungslose Kommunikation über alle Teams hinweg, sodass alle informiert bleiben und weiterhin gemeinsam Verbindungen knüpfen und Erlebnisse teilen.

Álvaro Abril Arroyo People & Culture Department, The Fitzgerald
Land
Spanien
Branche
Gastronomie
Gegründet
2013
Mitarbeiter
450+
Abteilungen
10

Über The Fitzgerald

The Fitzgerald Co., bekannt als The Fitz, ist eine Fast-Casual-Restaurantkette in Spanien rund um Burger, Ribs und Gerichte vom Feuer. Es gibt 18 Restaurants, die Hälfte davon in der Provinz Valencia, der Rest in Castellón, Alicante, der Region Madrid und Zaragoza. Jedes ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet, und keines nimmt Reservierungen an.

Die Brüder Carlos und Mario Gelabert gründeten die Kette 2013 in einem kleinen Lokal in Torrent in der Provinz Valencia. Neben den Restaurants betreibt die Marke heute eine Modelinie mit limitierten monatlichen Drops, einen Podcast und ein Magazin.

Das Motto lautet Qualität, Gemeinschaft und Feuer. The Fitz setzt auf Menschen, auf die im Unternehmen ebenso wie auf die außerhalb: ein Ort, an dem man wachsen, lernen und unterwegs Fehler machen darf. Es gibt laufende Weiterbildung und echte Chancen aufzusteigen, und gesucht wird eher Antrieb als Erfahrung.

Kurz gesagt

  • The Fitz nutzt Monotree für interne Kommunikation, Einarbeitung und Schulung sowie als eigenes soziales Netzwerk.

  • Ziel sind jede Woche neue Inhalte, über Nachrichten, Kurse, Chats und Team-Wände.

  • Wenn sich Abläufe ändern oder eine Aktion startet, erfährt das ganze Team davon in der App.

So nutzt The Fitzgerald Monotree

The Fitz stellt die Menschen in den Mittelpunkt seiner Strategie, und für Álvaro Abril Arroyo aus dem People & Culture Department passt Monotree gut zu dieser Strategie. Kommunikation und Transparenz sind für das Unternehmen entscheidend. Wie sehr die Kette auch wächst und in wie vielen Städten sie vertreten ist, das Ziel ist, das ganze Team verbunden zu halten und das Gefühl zu bewahren, eine Familie zu sein.

In der Praxis deckt die App interne Kommunikation, Einarbeitung und Schulung sowie ein eigenes soziales Netzwerk des Unternehmens ab. The Fitz versucht, jede Woche etwas Neues hineinzustellen, vor allem über Nachrichten, Kurse, private und Gruppenchats und die Team-Wände.

Im laufenden Betrieb ist die App eine große Hilfe. Wenn sich Abläufe ändern, eine Aktion startet oder es andere Neuigkeiten gibt, erfährt das ganze Team davon in der App, und die Teams sprechen darüber auch miteinander.

Monotree
  • Nachrichten
  • Kurse
  • Chats
  • Team-Wände
  • Einarbeitung

Einige der Funktionen, die The Fitzgerald nutzt

Weitere Kundenstimmen

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