Mitarbeiterbefragungen zur Zufriedenheit mit eNPS

Kurze, wiederkehrende und anonyme Befragungen in der App, die Ihre Mitarbeiter ohnehin jeden Tag öffnen. Messen Sie den eNPS, vergleichen Sie Abteilungen und erkennen Sie den Trend, bevor Mitarbeiter kündigen.

Was Sie damit tun können

In jedem Monotree-Abonnement enthalten, ohne Zusatzmodule

    Juni 2026 • 64/80 geantwortet

    Mitarbeiterzufriedenheit

    8,2

    Sehr gut

    • 10
    • 8
    • 6
    • 4
    • 2
    • Jan
    • Feb
    • Mär
    • Apr
    • Mai
    • Jun
    • Jul

    • Weiterempfehlung

      8.0

    • Feedback

      8,4

    • Persönliche Entwicklung

      7,8

  • eNPS-Wert

    +32,8
    • 40 Befürworter
    • 23 Passive
    • 12 Kritiker

Was sind Zufriedenheitsbefragungen in Monotree?

In jedem Monotree-Abonnement enthalten, ohne Zusatzmodule

Zufriedenheitsbefragungen in Monotree sind wiederkehrende Pulsbefragungen, die Mitarbeiter in der Mitarbeiter-App beantworten. Sie wählen die Fragen und den Rhythmus, und die App verschickt die Befragung, erinnert die Mitarbeiter und sammelt die Antworten.

Die Befragungen sind immer anonym. Mitarbeiter können ihre Antworten um schriftliches Feedback ergänzen, und Ergebnisse werden erst angezeigt, wenn genügend Personen geantwortet haben. So lassen sich die Antworten einer kleinen Abteilung nicht auf Einzelne zurückführen. In Branchen mit hoher Fluktuation wie Gastronomie und Einzelhandel zeigt ein regelmäßiger Puls, wo Mitarbeiter unzufrieden sind, bevor sie kündigen.

Die Ergebnisse liefern Ihnen einen eNPS-Wert und eine Bewertung pro Thema, für das gesamte Unternehmen und pro Abteilung. Weil dieselbe Befragung immer wieder läuft, sehen Sie die Entwicklung über die Zeit und nicht nur eine Momentaufnahme. Für die individuelle Nachverfolgung gibt es Entwicklungsumfragen.

Ein regelmäßiger Puls für Ihr Team

Ein stetiger Messwert dafür, wie es Ihren Mitarbeitern geht, ohne jedes Jahr ein Befragungsprojekt.

Jedes Mal eine neue Messung

Einmal einrichten und bei jedem Durchlauf eine neue Messung erhalten.

  1. Fragen und Rhythmus wählen

    Wählen Sie die Themen, die Sie messen möchten, fügen Sie die eNPS-Frage hinzu und legen Sie fest, wie oft sich die Befragung wiederholt und wer sie erhält.

  2. Mitarbeiter antworten in der App

    Mitarbeiter erhalten eine Push-Benachrichtigung und antworten in einer Minute auf dem Handy. Sie können eine Frage überspringen und schriftliches, anonymes Feedback hinterlassen.

  3. Ergebnisse lesen

    Verfolgen Sie eNPS und Bewertungen pro Thema, vergleichen Sie Abteilungen, exportieren Sie nach Excel und entscheiden Sie, ob Manager die Ergebnisse ihrer eigenen Abteilung sehen dürfen.

Frühwarnungen statt Austrittsgespräche

Das sagen unsere Kunden

Zur Geschichte

Bei GoBoat nutzen wir Monotree seit März 2021 mit großem Erfolg. Mit der Zeit ist es zu unserem wichtigsten Werkzeug für die interne Kommunikation unter allen Mitarbeitern an unseren Bootsverleihstationen weltweit geworden. Wir nutzen es auch für die Einarbeitung, Checklisten, Mitarbeiterzufriedenheit und als internes Wissenszentrum, in dem Erkenntnisse dokumentiert, geteilt und angewendet werden. Wir schätzen die großartige Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit der App sehr.

Anders Ekelund Mørck CEO & Mitgründer, GoBoat

Zufriedenheitsbefragungen: die Plattform dahinter

Alle Monotree-Funktionen nutzen dieselben Gruppen, Übersetzungen, Benachrichtigungen und dieselbe Sicherheit. Sie richten alles einmal ein, und es funktioniert überall.

Fragen und Antworten: Zufriedenheitsbefragungen

  1. Was ist der eNPS?

    Der eNPS, kurz für employee Net Promoter Score, misst, wie wahrscheinlich Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz weiterempfehlen. Mitarbeiter antworten auf einer Skala, und der Wert ist der Anteil der Promotoren minus der Anteil der Detraktoren. Monotree berechnet ihn für Sie, für das Unternehmen und pro Abteilung.

  2. Sind die Befragungen anonym?

    Ja. Zufriedenheitsbefragungen sind immer anonym. Ergebnisse bleiben außerdem verborgen, wenn weniger als eine Mindestzahl von Mitarbeitern geantwortet hat, standardmäßig drei. So lassen sich Antworten aus einer kleinen Abteilung nicht auf Einzelne zurückführen.

  3. Wie oft kann eine Befragung laufen?

    So oft Sie möchten. Eine Befragung kann sich monatlich, vierteljährlich oder im eigenen Rhythmus wiederholen, und Sie entscheiden, wie viele Tage Mitarbeiter in jeder Runde zum Antworten haben.

  4. Können Manager die Ergebnisse sehen?

    Das entscheiden Sie. Sie legen fest, ob Manager die Ergebnisse ihrer eigenen Abteilung sehen dürfen oder ob die Ergebnisse bei der Zentrale bleiben.

  5. Wie bringen wir Mitarbeiter ohne festen Schreibtisch dazu zu antworten?

    Die Befragung kommt als Push-Benachrichtigung in der App, die sie ohnehin für Chats, Schichten und Nachrichten nutzen, und ist auf dem Handy in etwa einer Minute beantwortet. Damit entfällt der größte Teil der Hürden einer Befragung, die per E-Mail an Menschen geht, die ihr Postfach selten öffnen.

  6. Zufriedenheitsbefragungen: Zahlen wir dafür extra?

    Nein. Monotree hat einen Preis pro Benutzer, und der deckt alle Funktionen ab. Im Preis enthalten: Zufriedenheitsbefragungen, KI, Integrationen, persönliche Einführung und Support per Live-Chat. Module oder Zusatzkosten gibt es nicht.

  7. Zufriedenheitsbefragungen: Funktioniert das auf iPhone und Android?

    Ja. Ihre Mitarbeiter nutzen Monotree als App in Ihrem eigenen Branding auf iPhone und Android, und Admins verwalten Inhalte und Einstellungen in einem webbasierten CMS.

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