Kawiarnie

Coffee Collective przeniosło podręcznik pracownika z szuflady do telefonów zespołu

Kawiarnie w Kopenhadze i Aarhus, palarnia i piekarnia. Zespół przejrzał wiele różnych aplikacji, zanim wybór padł na Monotree.

Przyjrzeliśmy się wielu różnym aplikacjom i wybraliśmy Monotree. Wcześniej nasz podręcznik pracownika był plikiem PDF, który dosłownie drukowaliśmy, a potem lądował gdzieś w szufladzie. Teraz jest w telefonach naszego zespołu. To jedna z rzeczy, z których najbardziej się cieszę, że poświęciliśmy na nie czas i pieniądze, bo widzę, jak duży jest efekt.

Klaus Thomsen Współzałożyciel, Coffee Collective
Kraj
Dania
Branża
Kawiarnie
Rok założenia
2007
Pracownicy
180
Działy
10

O firmie Coffee Collective

Coffee Collective założyli w Kopenhadze w 2007 roku Peter Dupont, Casper Engel Rasmussen i Klaus Thomsen. Przez 17 lat firmą kierowali założyciele, a potem do zespołu dołączyła Rebecca Vang jako CEO. Klaus, mistrz świata baristów, jest Head of Coffee Shop Quality.

Firma kupuje kawę bezpośrednio od rolników i płaci ceny znacznie powyżej rynkowych. Kawa jest palona codziennie i dostarczana do własnych kawiarni, subskrybentów, klientów sklepu internetowego i partnerów hurtowych. Kawiarnie są rozsiane po całej Kopenhadze, od Jægersborggade po Torvehallerne i Carlsberg Byen, a jedna działa w Dzielnicy Łacińskiej w Aarhus. Od 2021 roku Collective Bakery piecze dla nich wszystkich.

Siedziba mieści się nad palarnią i kawiarnią przy Godthåbsvej, a najwyższe piętro służy szkoleniom i nowym pomysłom. W sumie zespół liczy około 180 osób o bardzo różnym pochodzeniu i wielu narodowościach.

W skrócie

  • Podręcznik pracownika był kiedyś wydrukowanym PDF-em, który lądował w szufladzie. Teraz jest w aplikacji, a właściwy fragment można udostępnić na czacie lub w aktualności wtedy, kiedy ma to znaczenie.

  • Nowi pracownicy przechodzą onboarding w aplikacji i to tam po raz pierwszy poznają podręcznik i sposób, w jaki pracuje się w Coffee Collective.

  • Bariści, palacze kawy i piekarze w Kopenhadze i Aarhus mają ten sam podręcznik w kieszeni, niezależnie od pochodzenia i narodowości.

Jak Coffee Collective korzysta z Monotree

W Coffee Collective podręcznik pracownika nie leży już w szufladzie. Jest w Monotree i trafia tam, gdzie ludzie go czytają, do czatów i aktualności, dzięki czemu właściwa część podręcznika dociera do zespołu wtedy, gdy jest potrzebna. Nowi pracownicy poznają go podczas onboardingu, który również odbywa się w aplikacji.

Coffee Collective wybrało Monotree po porównaniu wielu różnych aplikacji. Współzałożyciel Klaus Thomsen nazywa ją jedną z rzeczy, na które firma najchętniej poświęciła czas i pieniądze, bo efekt widać wyraźnie.

Monotree
  • Podręczniki
  • Aktualności
  • Czaty
  • Onboarding

Niektóre funkcje, z których korzysta Coffee Collective

Więcej opinii

Umów demo

Zobacz, jak mogłaby wyglądać Twoja aplikacja Z Twoim logo, kolorami i grafikiem.

Zobacz własną aplikację dla pracowników w akcji

  • 30 minut
  • Bez zobowiązań
  • Start w kilka dni

Audyt ISAE 3000 przeprowadzony przez BDO Denmark

Twoje dane są u nas bezpieczne. Nasza Polityka prywatności zawiera więcej informacji.

Dziękujemy!

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.