Installeren op iOS

Klik hier voor Android.

1. Klik op de link 'iOS App Store' in de e-mail.

2. De link brengt je naar de App Store. Mogelijk moet je inloggen met het wachtwoord van je Apple ID om verder te gaan.

   

3. Na het inloggen kom je op het scherm om de code in te wisselen. Start de download niet automatisch, druk dan rechtsboven op ‘Wissel in’:

   LET OP: Je Apple ID moet gekoppeld zijn aan hetzelfde land als je werkplek. Is dat niet zo, wijzig dan eerst het land in de instellingen van je Apple ID voordat je verdergaat. Klik hier voor een handleiding.

   

4. De app wordt nu op je telefoon gedownload.

   

5. Open de app, plak de uitnodigingscode uit de e-mail en kies een wachtwoord:

   

   

6. Je bent nu ingelogd en klaar om de app te gebruiken.

Problemen oplossen

Gebruikers met een buitenlandse Apple ID kunnen problemen hebben met het downloaden van de app via de link in de uitnodiging. Zij kunnen de algemene Monotree-app uit de App Store gebruiken. Volg daarvoor deze stappen:

• Zoek Monotree in de App Store en download de app.
• Open de app en typ de Company ID uit je uitnodigingsmail in het veld Company ID, in kleine letters en zonder spaties.
• Log in met de code uit je uitnodiging.