Auf iOS installieren

Die Anleitung für Android finden Sie hier.

1. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link „iOS App Store“.

2. Der Link führt Sie zum App Store. Möglicherweise müssen Sie sich mit dem Passwort Ihrer Apple-ID anmelden, um fortzufahren.

   

3. Nach der Anmeldung werden Sie zur Seite „Einlösen“ weitergeleitet. Wenn der Download nicht automatisch startet, tippen Sie oben rechts auf „Einlösen“:

   HINWEIS: Ihre Apple-ID muss mit demselben Land verknüpft sein wie Ihr Arbeitsplatz. Ist das nicht der Fall, ändern Sie bitte das Land in den Einstellungen Ihrer Apple-ID, bevor Sie fortfahren. Klicken Sie hier für eine Anleitung.

   

4. Die App wird auf Ihr Gerät heruntergeladen.

   

5. Öffnen Sie die App, fügen Sie den Einladungscode aus der E-Mail ein und wählen Sie ein Passwort:

   

   

6. Sie sind jetzt angemeldet und können die App nutzen.

Fehlerbehebung

Benutzer mit einer ausländischen Apple-ID können Probleme haben, die App über den Link in der Einladung herunterzuladen. Diese Benutzer können stattdessen die allgemeine Monotree-App aus dem App Store verwenden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Suchen Sie im App Store nach Monotree und laden Sie die App herunter.
• Öffnen Sie die App und geben Sie die Company ID aus Ihrer Einladungs-E-Mail in das Feld Company ID ein – in Kleinbuchstaben und ohne Leerzeichen.
• Melden Sie sich mit dem Einladungscode aus der Einladung an.