Muestra las recompensas de Grateful en tu app de empleados

Conecta Grateful con Monotree y cada empleado ve su saldo de puntos de Smart Rewards en su propio perfil.

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Grateful y Monotree

Grateful gestiona Smart Rewards, el programa de puntos que crea para equipos de hostelería. Con esta integración Monotree trae de Grateful el saldo de puntos de cada empleado cada 15 minutos, junto con los puntos aún pendientes, y revisa la lista completa una vez al día. Las personas se emparejan por la cuenta de Monotree a la que Grateful las ha vinculado, o si no por su email.

El saldo aparece en el propio perfil de cada empleado en la app de Monotree, como una tarjeta de Smart Rewards con sus puntos y lo pendiente. Un toque en Abrir Smart Rewards los lleva a la web de recompensas de Grateful, que usa Monotree para iniciar sesión, así no hay una segunda contraseña que recordar. Los compañeros nunca ven los puntos de los demás.

¿Por qué conectar Grateful con Monotree?

Grateful en Monotree, de un vistazo

Sentido
En un sentido, hacia Monotree
Frecuencia
Cada 15 minutos, la lista completa a diario
Qué se sincroniza
  • Saldo de puntos
  • Puntos pendientes
Disponibilidad
En el propio perfil de cada empleado
Bajas
La tarjeta se quita cuando Grateful deja de mostrarlos
Configuración
Lo activa Monotree, por empresa

Cómo funciona Grateful en Monotree

Configuración Lo activa Monotree

Cómo se activa Grateful

  1. 01

    Configura Smart Rewards

    Acuerda tu programa de Smart Rewards con Grateful, que vincula a tu personal con sus cuentas de Monotree.

    Con Grateful

  2. 02

    Conectamos Grateful

    Monotree conecta tu app con Grateful, activa Smart Rewards para tu empresa y trae todos los saldos.

    Lo hace Monotree

  3. 03

    Puntos en cada perfil

    Cada empleado encuentra la tarjeta de Smart Rewards en su propio perfil, con el botón a la web de recompensas.

    En Monotree

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Preguntas sobre Grateful en Monotree

  1. ¿Dónde ven los empleados sus puntos de Smart Rewards?

    En su propio perfil en la app de Monotree, en una tarjeta de Smart Rewards con el saldo, los puntos pendientes y un botón que abre la web de recompensas.

  2. ¿Hasta qué punto está actualizado el saldo?

    Monotree trae de Grateful los saldos que han cambiado cada 15 minutos, así un saldo nuevo aparece en menos de un cuarto de hora.

  3. ¿Pueden los responsables ver los puntos de su equipo?

    No. La tarjeta solo la ve la persona a la que pertenece. Los puntos y las recompensas se gestionan en Grateful.

  4. ¿Los empleados necesitan una cuenta aparte de Grateful?

    No. La web de recompensas de Grateful usa Monotree para iniciar sesión, así que las personas entran con la cuenta que ya tienen.

  5. ¿Los logros de Monotree pueden dar puntos de Smart Rewards?

    Monotree puede avisar a Grateful cada vez que alguien recibe un logro, con el webhook de logros de la Open API. Si un logro da puntos se configura en Smart Rewards, con Grateful.

  6. ¿Cuesta algo más mostrar Grateful en Monotree?

    No. El programa de recompensas en sí lo acuerdas con Grateful. Mostrar cada saldo en tu app de Monotree forma parte de tu plan.

  7. ¿Qué pasa si dejamos de usar Grateful?

    Monotree lo desactiva y la tarjeta desaparece de todos los perfiles. Los puntos los guarda Grateful, no Monotree.

Sobre Grateful

Grateful es una empresa de Londres, fundada en 2022, que crea herramientas de dinero para el personal de hostelería. Empezó con propinas sin efectivo y tronc, repartiendo propinas y cargos por servicio a través de los sistemas de turnos, caja y nóminas que un local ya usa. Smart Rewards es su programa de puntos para equipos de hostelería.

Visita grateful.net