3 hat 28 Shops in ganz Dänemark, mit Managern und Teilzeitkräften auf der Fläche. Das Unternehmen schätzt, dass sich Informationen schnell und einfach mit allen im Einzelhandel teilen lassen.
Das Wichtigste an Monotree ist, dass Informationen einfach und schnell zwischen allen Ebenen im Einzelhandel geteilt werden können, vom Manager bis zur Teilzeitkraft.
3 ging am 13. Oktober 2003 an den Start und war das erste Mobilfunkunternehmen in Dänemark, das ein 3G-Netz aufbaute. Heute verkauft es Mobilfunkabos und Datenverbindungen über sein eigenes 4G- und 5G-Netz, online auf 3.dk, über den Kundenservice und in den eigenen Shops. Der Hauptsitz ist in Kopenhagen, und zum Unternehmen gehören auch die Marken OiSTER und Flexii.
Zu Beginn nannten Telekommunikationsexperten und Wirtschaftsjournalisten das Projekt aussichtslos, und genau auf diesen Start führt das Unternehmen seine Hartnäckigkeit zurück. Seitdem ist das Unternehmen vom kleinsten der vier großen dänischen Telekommunikationsunternehmen zum drittgrößten gewachsen, eine Position, die es 2022 erreichte, und hat aus einem Defizit einen stabilen Gewinn gemacht. CK Hutchison Holdings hält 60 Prozent und Investor AB 40 Prozent, und 3 gehört zur 3 Group, die auch in Italien, Österreich, England, Irland, Schweden, Hongkong und Indonesien tätig ist.
Die Shops sind über das ganze Land verteilt, vom Strøget und Fisketorvet in Kopenhagen bis nach Aalborg, Aarhus, Odense und Esbjerg. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen 623 Mitarbeiter. Vertrauen zählt dort viel, Freiheit kommt mit Verantwortung, und was jemand tut, wiegt schwerer als die Herkunft. Jeder Mitarbeiter kann über die 3Academy akkreditierte Kurse belegen, und besonders beliebt ist das bei Mitarbeitern aus Kundenservice, Shops und Vertrieb.
3 nutzt Monotree in seinen Shops, vom Manager bis zur Teilzeitkraft.
Eine Nachricht erreicht die Teilzeitkräfte genauso sicher wie die Shopleiter.
Die Shops sind über ganz Dänemark verteilt, von Kopenhagen bis Aalborg, Odense und Esbjerg.
Die Shops sind neben 3.dk und dem Kundenservice einer von drei Wegen, auf denen 3 seine Kunden erreicht, und der einzige, auf dem Kunden den Mitarbeitern persönlich begegnen. Wer dort arbeitet, reicht vom Shopleiter bis zur Teilzeitkraft, und Informationen aus dem Unternehmen müssen jeden von ihnen erreichen, ganz gleich, zu welchen Zeiten er arbeitet.
Erstellen Sie Ankündigungen mit Videos, Bildern und Text, die alle oder bestimmte Personengruppen erreichen.
Mehr lesenMit privaten Chats und Gruppenchats erreicht jeder jeden schnell und effektiv.
Mehr lesenEin Ort, an dem alle Informationen, Bilder, Videos und Umfragen teilen. Jede Abteilung hat ihre eigene Wand.
Mehr lesenMonotree spielt für Gire eine zentrale Rolle. Hier vermitteln wir einer Gemeinschaft von über 800 Fahrern in mehreren Märkten effektiv Wissen und Verständnis. Dank der einfachen Bedienung und flexiblen Lösungen können wir Fahrer in großem Umfang einarbeiten und schulen, bei ihnen nachfassen und sie mit Unterstützungsmaterial versorgen. Genauso wichtig: Wir können die Feedbackschleife mit den Fahrern verkürzen, ein Gemeinschaftsgefühl schaffen und den Fahrern die Möglichkeit geben, aktiv zur ständigen Verbesserung von „allem“ beizutragen.
Bei GoBoat nutzen wir Monotree seit März 2021 mit großem Erfolg. Mit der Zeit ist es zu unserem wichtigsten Werkzeug für die interne Kommunikation unter allen Mitarbeitern an unseren Bootsverleihstationen weltweit geworden. Wir nutzen es auch für die Einarbeitung, Checklisten, Mitarbeiterzufriedenheit und als internes Wissenszentrum, in dem Erkenntnisse dokumentiert, geteilt und angewendet werden. Wir schätzen die großartige Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit der App sehr.
Wir nutzen Monotree als unsere wichtigste Plattform für die interne Kommunikation. Hier teilen wir unter anderem Nachrichten, Veranstaltungen und Handbücher mit allen Informationen, die unsere Baristas brauchen. Mit der App schulen wir unsere Baristas auch während ihrer Einarbeitung. Mit der Zusammenarbeit sind wir sehr zufrieden, und das Team erleben wir immer als hilfsbereit und serviceorientiert.
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