Toimisto Kööpenhaminassa, hotelleja itävaltalaisissa hiihtokeskuksissa ja yksi Kreikassa. HR-koordinaattori Frederikke Mørch kertoo, miten kaikki pysyvät ajan tasalla ja uudet työntekijät pääsevät hyvin alkuun.
Siitä lähtien, kun aloimme käyttää Monotreeta, viestintä osastojen ja maiden välillä on helpottunut valtavasti, niin työasioissa kuin sosiaalisessa kanssakäymisessä. Kaikki pysyvät ajan tasalla ja tekevät sujuvasti yhteistyötä sijainnista riippumatta. Uusien työntekijöiden perehdytys on nyt vaivatonta: se auttaa heitä tuntemaan itsensä osaksi Heart Hotelsia ja varmistaa, että he ovat hyvin perillä asioista ensimmäisestä päivästä lähtien. Sovellus on tuonut todellisen muutoksen päivittäiseen työhömme, ja olemme tyytyväisiä yhteistyöhön. Suosittelisin Monotreeta muille milloin tahansa!
Heart Hotels on tanskalainen yritys, jolla on lomahotelleja Itävallan Alpeilla. Sitä johdetaan Kööpenhaminan Vesterbrogadella sijaitsevasta toimistosta, ja hotellit ovat St. Antonin, Ischglin, Mayrhofenin, Obertauernin ja Wagrainin hiihtokeskuksissa Tirolissa ja Salzburgerlandissa. Kolme niistä, Arlberg, Grischuna ja Nordstern, on auki myös kesällä, ja vuodesta 2025 yrityksellä on ollut hotelli myös Kreikassa, Heart Hotel Caesars Sivotassa.
Hotellit ovat liittyneet joukkoon vähitellen useiden vuosien aikana. Sylvia Ischglissä ja Widmoos Wagrainissa ovat olleet mukana vuodesta 2016 ja Talhof Nigg St. Antonissa vuodesta 2019. Nordstern ja Himmelberg tulivat vuonna 2022, Grischuna ja Aurora vuonna 2023 ja Arlberg vuonna 2024, ja hotelleja on nyt kaikkiaan kymmenen. Vuodesta 2020 se on kuulunut Travelheart Familyyn, tanskalaisomisteiseen 16 matkailuyrityksen ryhmään, johon lukeutuvat myös Bravo Tours, Primo Tours ja Danski.
Heart Hotels ei myy luksusta vaan huolenpitoa: vierasta kohdellaan niin kuin kohtelisi omassa kodissaan yöpyvää. Henkilökunta on kansainvälinen tiimi, ja hotellien työpaikkailmoituksissa puhutaan työskentelystä tanskalaisten ja ruotsalaisten kollegoiden rinnalla. Suurin osa hotelleissa työskentelevistä on palkattu kaudeksi.
Alppien hotelli ja Kööpenhaminan toimisto ovat samassa keskustelussa.
Uudet työntekijät saavat tiedot ensimmäisestä päivästä lähtien ja tuntevat itsensä nopeammin osaksi yritystä.
Työntekijät käyttävät sovellusta sekä työasioihin että sosiaaliseen kanssakäymiseen.
Heart Hotelsia johdetaan Kööpenhaminasta, mutta sen väki työskentelee hotelleissa Itävallan Alpeilla ja vuodesta 2025 myös Kreikassa. HR-koordinaattori Frederikke Mørchin mukaan sovellus pitää Ischglin hotellin ja Vesterbrogaden toimiston samassa keskustelussa, niin työasioissa kuin sosiaalisessakin kanssakäymisessä.
Myös perehdytys on muuttunut. Suurin osa henkilökunnasta palkataan kaudeksi, joten jokaisen kauden alussa edessä on uusi perehdytyskierros, ja Mørchin mukaan se on sovelluksen myötä käynyt paljon yksinkertaisemmaksi. Uudet työntekijät saavat kunnolla tietoa ensimmäisestä päivästä lähtien, ja sovellus auttaa heitä tuntemaan itsensä osaksi Heart Hotelsia.
Yksityis- ja ryhmäkeskusteluissa kaikki tavoittavat toisensa nopeasti ja tehokkaasti.
Lue lisääPaikka, jossa kaikki voivat jakaa tietoa, kuvia, videoita ja äänestyksiä. Jokaisella osastolla on omansa.
Lue lisääMääritä kerran, niin tehokas kohdennusjärjestelmämme luo automaattisesti perehdytyspolut, jotka vastaavat täsmälleen kunkin työntekijän roolia.
Lue lisääOtimme sovelluksemme käyttöön syksyllä 2021, enkä rehellisesti sanottuna ymmärrä, miten pyöritimme liiketoimintaamme ennen sitä. Sovelluksen ansiosta viestintä ei ole ainoastaan helpottunut, vaan se on myös vahvistunut sekä yksittäisissä hotelleissa että koko yrityksessä.
Yhteistyö Monotreen kanssa on ollut erinomaista ensimmäisestä päivästä lähtien. Olemme saaneet kaiken tarvitsemamme tuen ensimmäisistä keskusteluista käyttöönottoon ja perehdytykseen sekä jatkuvaa tukea sen jälkeen. Monotreen tiimi vastaa aina nopeasti, kuuntelee tarpeitamme ja auttaa kaikessa, mitä eteen tulee.
Yhteistyö hotellin sisällä kulkee pitkälti Monotreen kautta, ja olemme kaikki osa sitä. Heti alussa tehdään selväksi, että sillä alustalla täytyy olla. Koska siellä me saamme yhteyden toisiimme.
Täytä tietosi, niin otamme sinuun yhteyttä parin tunnin sisällä.
Tietosi ovat meillä turvassa. Tietosuojaseloste kertoo lisää.
Otamme sinuun yhteyttä parin tunnin sisällä.
