Twoje miejsce pracy jako społeczność
Jak budować mocne relacje i sukces w pracy
Gregers Sander
Co-Founder, CEO
Na dobre i na złe praca staje się bardzo ważną częścią naszego życia. W końcu spędzamy przy niej mnóstwo czasu. Miejsce pracy pod wieloma względami zastąpiło plemię, wieś i klub zainteresowań, więc firmy powinny na poważnie zastanowić się, jaką społeczność tworzą swoim ludziom.
Dobre relacje, możliwość nauki oraz poczucie bezpieczeństwa i komfortu to już nie miły dodatek, tylko warunek — jeśli chcesz zatrzymać ludzi i prowadzić firmę, której się udaje.
Branża usługowa
Jednym z największych problemów w usługach są niezaangażowani pracownicy. Restauracje, bary, hotele czy sprzątanie nie mają luksusu pięknych biur, dodatkowych urlopów, wyjazdów integracyjnych i piątkowych spotkań przy piwie.
Ludzie pracują tam często sami albo w małych grupach, o różnych porach dnia i nocy, więc ich relacje ze współpracownikami — i z całą firmą — są dosłownie utrudnione przez czas i przestrzeń. Dołóż do tego obciążenie psychiczne i fizyczne, a wysoka rotacja w tych branżach przestaje dziwić.
Technologia społecznościowa
Rozkwit mediów społecznościowych otworzył ogromny potencjał łączenia ludzi. Ale równie szybko ten potencjał zepsuły reklamy, algorytmy filtrujące i handel danymi.
Zmieniły jednak sposób, w jaki się ze sobą komunikujemy. Profile, grupy, tablice, wydarzenia, kierowane aktualności, czaty i czaty grupowe same w sobie mają wielką siłę i stały się nowym standardem.
W Monotree chcemy wziąć z tego to, co najlepsze, i zostawić resztę. Chcemy połączyć część społecznościową ze skutecznym informowaniem, szkoleniem i prowadzeniem codziennych zadań.
Aplikacja jako społeczność
Wracając do myśli o społeczności jako miejscu, w którym rozmawiamy, współpracujemy, uczymy się i załatwiamy sprawy — uważamy, że aplikacja społecznościowa musi umieć to wszystko. Jeśli prowadzisz firmę usługową w szybkim tempie, nie możesz mieć pięciu różnych systemów do komunikacji, nauki, codziennych zadań, ankiet i kontaktów między ludźmi. A właściwie możesz — tylko w tym zamieszaniu zgubisz i informacje, i ludzi.
Twoja aplikacja pełni podwójną rolę: to nie tylko narzędzie do prowadzenia firmy, ale też coś, co spaja ludzi.
Wizja w produkcie
W technologii dostawcy — my w Monotree też — łatwo tracą z oczu to, czym produkt właściwie jest, czym musi pozostać i czym ma się stać. Bez trudu można dokładać funkcję za funkcją, nie myśląc o etyce ani o szerszym obrazie. Mamy tu mocne zdanie. Wierzymy w wizję.
Udowodniliśmy, że da się zbudować bardzo skuteczną platformę społecznościową bez rezygnowania ze swoich zasad. Chcemy tworzyć społeczności, które dają radość, są bezpieczne i działają.
Społeczność to nie konkurs ani panoptykon
Jeśli chcesz prowadzić firmę, w której ludzie bez przerwy ścigają się ze sobą, nie wybieraj nas. Jeśli szukasz ukrytych funkcji do inwigilacji, nie wybieraj nas. Jeśli nie zależy Ci na bezpieczeństwie danych, nie wybieraj nas. Jeśli nie przeszkadza Ci niechlujny kod i wadliwa technologia, nie wybieraj nas.
Twoja kultura. Twoja technologia.
Ogromnie się cieszę, kiedy widzę, jak naszym klientom zależy na ludziach i na kulturze. Sama aplikacja nie wystarczy, żeby zbudować dobrą społeczność — musisz prowadzić firmę z taką intencją.
My dajemy tylko narzędzia, ale narzędzia mają znaczenie. Moja rada: testuj technologie, po które sięgasz, i nigdy nie idź na kompromis w kwestii jakości wykonania. Równie ważne jest to, kogo wybierasz jako dostawcę — czy pasuje do tego, jak myślisz o społeczności? W naszym przypadku to szczególnie istotne, bo na Twojej aplikacji jest Twoja marka.